Столкнулись с проблемой получения товара по доверенности от юридического лица. По формальному основанию отсутствия в доверенности указание на получения товара именно в Ле Монлид нашему работнику отказали в выдаче товара. При этом доверенность соответствует всем требованиям закона. Поддержка длительное время разбираеться, а сотрудник Ле Монлид отказал выдать письменный отказ с указанием основания не принятия оригинала доверенности. Не советую данный магазин для приобретения товаров юридическим лицам. УПД так же только на бумаге, в ЭДО не работают.
Отношение к посетителям культурное, единственное место не проходное соответственно разнообразие и качество питания не очень. Цены не соответствуют качеству.
Отделение ДЛ в краснодаре осуществляло поставку груза 4 позиции ковровой плитки. По итогу 2 позиции пришли чужие в них были краны. После обращения курьер без оформления документов забрал краны, а в программе ДЛ отметку о вручении так и оставил. Около месяца ДЛ искали утеренный груз, через месяц сообщили что нашли. Однако лицо которое должно получить груз уже в нем не нуждалось. По итогу уже три месяца пытаемся забрать из ДЛ свой груз. Безуспешно все три месяца поддержка сообщает что вопрос в работе. Приезжали в Краснодар чтоб забрать груз, но пассивные сотрудники ввиду в программе отметки о вручении отказались отдавать груз собственнику и платильщику. Так же заявления и претензии отказались принимать, как в фирме однодневке. Ранее работали с ДЛ без замечаний. Данный сбой у них в доставке и последующее бездействие по возврату груза поражает.
Только в данной организации удолось закупить реткий материал по огнезащите. Несмотря на небольшой объем, который не возможно приобрести даже у производителя Плиты Rockwool FT Barrier 30, Венторус подтвердил статус надежного поставщика и осуществил поставку огнезащиты в город Иваново. За что твердая пятерка, спасибо Вам.