Артём Ж.
4
0
subscribers
0
subscriptions
121.6K
views
Взяли деньги за внутреннюю обрешетку, хотя никакой обрешетки не положили и вообще про её надобность не спросили. В накладной, что именно в посылке, ничего подробно не указали. Принтер печатает ужасно.
Отличная стоматология, вырывал здесь тяжёлый зуб мудрости, все прошло удачно, хотя сама операция длилась около часа и шла трудно, но в итоге все зажило и больше меня зубная боль не волновала
Это ужас. Сотрудники не знают про акции клуба. Поддержка только делает повторные запросы и говорит ждать. Юристы не могут сделать типовой договор.
А теперь подробнее
Хотел оформить ежемесячную подписку "Максимум" по акции, по которой дают скидку 50% за день рождения, если оно было за последние 30 дней.
Впервые я подошел к девушке за ресепшеном, чтобы узнать про акцию и принцип её работы. Мне объяснили, что скидка дается только базовую стоимость абонемента стоимостью 1500, то есть как я понял идет дополнительная скидка 750 рублей на выбранный абонемент. После я ушел и вернулся только через неделю. За стойкой уже были 2 молодых парня. Один, который объяснял мне, сказал, что акции уже нет. Я оформил абонемент без акции, позанимался и ушел.
Спустя время я перечитал условия акции и решил написать по этому поводу в поддержку, где приняли эту ситуацию на рассмотрение и сказали ждать 10 рабочих дней. Также при следующем посещении клуба я спросил на ресепшене могут ли мне сделать договор для компенсации на работе. Мне сказали, что можно и достаточно оставить телефон.
Ну и началось. Спустя 2 недели, я начал на регулярной основе писать в поддержку для разъяснений с ситуацией по договору и акции. Где мне отвечали, что надо ждать.
Первого звонка из спирита я дождался 14.08, но я не успел взять телефон и перезвонил. К сожалению, оператор мне не помог, так как у звонка не была проставлена причина. Я решил, что перезвонят позже, но нет.
Сегодня 17.08 опять пришлось писать опять в поддержку объяснять ситуацию, но в этот раз мне сказали, что вместо договора мне сделают информационное письмо и что надо писать на ПОЧТУ. В итоге мне наконец позвонили во второй раз, но когда я взял трубку её сбросили. Пришлось писать, чтобы звонили ещё!
Ну, и наконец в третий раз позвонили и не сбросили, где мне сказали, что акцию мне компенсировали и договор сделали. Только почему то НИКТО не мог мне это сказать раньше, чтобы я уже не тратил на этот свое время.
Компенсировали в итоге 7 дней, что меньше исходя из разницы,что я заплатил и сколько должен был.
Хорошее соотношение цены\качества у роллов
Рыба на роллах не нарезана лезвием и не просвечивается на свет
Доставляют в фирменных коробках, все приезжает аккуратно
Могу отметить суп том ям с креветками
