Татьяна Прозоровская
8
1
subscriber
1
subscription
679.1K
views
При въезде велком дринкс, закуски, очень приветливый персонал, каждый готов помочь, все рассказать, маленькая территория, но есть все для отдыха и бассейн с подогревом зимой, и баня, беседки, мангалы и ресторан, еду заказывали в номер, и завтрак приносили прям нам на стол, нужно было только проснуться, а заселили в красивый номер, внутри красиво, но это не домик, это как таунхаус, справа и слева через стенку живут соседи, никакой звукоизоляции, слышны абсолютно все разговоры соседей, мы отдыхали с детьми маленькими, с соседями нам не повезло, до 5 утра там праздновали день рождения с криками и музыкой…(
Зашли проколоть уши дочке 5 лет, прекрасный косметолог, очень душевная, все рассказала, показала, к дочке нашла подход. Старшей прокалывали в «воображале», там нет такого сервиса, тут на высшем уровне
Окская жемчужина
Как отель - совсем не очень. Как центр детских развлечений - просто шикарно! На хорошем уровне! Площадки, аттракционы, планета океания, аниматоры! Веревочный парк с экипировкой для детей с 7 лет и ростом от 135см строго. Рядом обычная веревочная площадка для детей есть
Про отель:
Большой плюс, что надевают браслеты - это проход везде(везде прикладывать), и работает как ключ от номера, не надо думать, где карточки/ключи, всегда на руке! На ресепшене оформляли минут 15-20, вообще не торопятся, невнятно пытаются объяснить, что есть в отеле и как этим пользоваться,шведский стол- все вкусно, по-домашнему, выбор небольшой, но в ресторане мало столов, не сразу убирают тарелки, персонал не дождаться, в общем сервиса нет…. А сами тарелки очень маленькие, приходится набирать по несколько раз. Тарелки быстро заканчиваются.
Бармен замороженную клубнику берет голыми руками, мяту в кулаке мнет и потом этими же руками берет деньги, терминал, карты и тд…..
В номере в туалете нет щеколды, нельзя закрыться. В коридоре на 3 этаже кулер не работает, а воду в номер не приносят, только 2 бутылки при въезде
Но для детей тут рай, планета океания невероятно волшебная, интерактивная зона(но без взрослых детей там нельзя оставить),аквапарк отличный, много горок, разные бассейны, с волнами, с течением, много камер хранения с множеством кабинок для переодевания,на территории есть тир, прокат велосипедов, пляж с прокатом инвентаря, но лежаки для «все включено» без матрасов, а у кого не все включено - за доп плату удобные лежаки в отдельной зоне
Вкусно, по-домашнему, цены доступные, официанты приветливые, из кафе носят кукурузу и лимонады на пляж, удобно, если лень идти до кафе, но картой оплатить нигде нельзя, нал или перевод, сесть за большой стол, если вас мало человек- нельзя, прогоняют, хозяева не разрешили взять детский стульчик для ребенка, это их личный, хотя стоит в кафе, курить нельзя, а сами хозяева ходят курят
Плюсы: большая территория, бассейны на улице, хороший шведский стол, хоть и не очень разнообразный, красивые локации есть, очень большая детская игровая в отдельном домике, мастер классы и кинотеатр
Минусы: на буднях летом нет никаких развлечений для взрослых, делать особо нечего, на ужине в ресторанах дорого для такой еды, много неухоженных мест на территории, нет спасателей ни на одном бассейне, в жару нет мест на лежаках, в обед ресторан не справляется доносить еду, быстро заканчивается и пустые столы, вилки, тарелки быстро заканчиваются и тоже очень долго несут. С завтрака прям выгоняют, когда он заканчивается, я с детьми должна была ровно в 11:00 резко встать и выйти, не доев, потому что начали мыть полы. Друзья были с собакой, доплата за нее была 2 тыс/сутки, но с собакой никуда не пускали, и в ресторане сказали идите в номер и заказывайте в номер еду. На веранды не пускают, если до этого был дождь… хотя уже светит солнце и все просохло. На площадке «лес» шашлык делают час, теряют заказы, вечером показывают фильмы, но пледов нет у них. Новые домики расположены высоко, с коляской ходить от бассейна или кафе - очень долго и в резкую горку наверх, приходилось все вещи на весь день носить с собой. Если вы с коляской - лучше жить в центре у бассейна.
Очень вкусная еда, кофе! И водичку с лимоном в графине приносят. Невероятное место, уютное, мы не ожидали! Приятный персонал. И для детей есть стульчик, игрушки
Может в будущем это и будет тянуть на 4 звезды, но пока слабовато. Плюсы: два бассейна, чистые, красивые, сауна есть, красивые корпуса, новые. Минусы: почти нет территории, не доделано все, идет стройка, с самого утра, ресторан не справляется , официанты не довольны сами этим, хотя максимально стараются быть приветливыми. В номерах убираются редко и мало. Нет никаких развлечений, анимации, нет лобби, никаких беседок, вечером можно посидеть только в кафе. Готовят вкусно, но цены завышены за питание при бронировании полного пансиона. А формат шведского стола довольно скудный, особенно на ужин. Алкогольные напитки за доп плату. Но зато на завтрак входит бокал игристого, надо просить 😀 дальние корпусы высоко, ходить все время в горку. В номере дуплекс двухэтажном туалет только на втором этаже, тоже не очень удобно
Прокалывали ушки девочке 4,5г, место красивое, чистое, прокололи хорошо и быстро, но мастер вообще не общительная, ничего не говорила, ребенка никак не подбадривала, дочка боялась
Домики очень красивые, уютные, место красивое. Погулять по экотропе. Есть детская площадка, дом с бильярдом, мини веревочный парк для детей. Больше никаких развлечений. Жаль нет никакого пляжика, нет кафе, это прям минус большой, персонал не супер приветливый, ждать еще надо, чтобы приняли дом при выезде
Администраторы вечно все путают, не те цены высылают, за всеми надо перепроверять. Официанты очень медленные