Impokar-Trans
June 2024 •
1
Столкнулись с отсуствием клиентоориентированности от данной компании. 1. Отправляли машину из Москвы в Екатеринбург. В дилере не отдали машину вовремя, и мы не поставили ее на автовоз в день по договору. Предоплату не вернули. «Автовоз уехал с пустым местом». Мы бы не выражали претензию, если бы не одно НО. после того, как заплатили заново и переоофомили договор на новую дату на отправку машины, ИМПОКАР НЕ отправил машину в этот же день, а задержал отправку на 5 дней. 2. Машина новая с салона. Сняли фото и видео, когда отдавали. Машина приехала со сколом на диске. Отправили претензию. ИМПОКАР претензию не удовлетворил, компания сказала, что так и было… Но так не было, что отображено в актах сверки. В общем, если хотите вовремя получить машину и не быть обманутыми — не пользуйтесь услугами этой компании.