Balkoni-nedorogo
December 2024 •
5
Амар делал ремонт, оч круто. Вежливо, пунктуально, за 2 дня управился. Советовался, предлагал, сделал все как просили. Доставка и монтаж ровно в срок как изначально оговаривали.
Pit-Stop
November 2024 •
2
При записи онлайн не дает указать договор хранения. Пишет ошибка. В итоге если вы записываетесь без номера договора хранения, то ваши шины вас ждать на месте не будут. Доставка шин 5 рабочих дней. Хорошо ещё сам позвонил, проверить, не будет ли проблем. Оказывается будут. На сайте об этом информации нет. С точки зрения сервиса -- ужас.
OBI
December 2023 •
1
23 декабря сделал заказ с доставкой на завтра (24 декабря) 24 декабря мне позвонили и сказали, что заказ передвинут на следующий день 25 декабря 10:52 я сам утром позвонил уточнить, точно ли мне привезут заказ -- девушка уверила, что точно 25 декабря 18:55 мне приходит сообщение в WhatsApp о том, что елку, увы, не доставят и сегодня Мерзкое отношение к покупателю! Требую разобраться в причинах такой халатности и ответить. О том, что заказ привезут 26 числа даже не смейте писать! Это не решает наплевательского отношения к покупателю.
Pauri.ru
August 2023 •
5
1. Единственная компания, которая ответила на заявку сразу же, а не через несколько часов 2. Манагеры по ватсапу оперативно все вопросы решают 3. Маркетинг, копирайт и отношение к клиенту на высшем уровне, даже за услугу на 5к 4. День в день 5. Приятный персонал В целом компаний с таким сервисом чуть больше нуля. Молодцы, руководству и персоналу браво
Milton Legal
August 2023 •
5
Адекватная контора, юристы вникают в проблему, объясняют юридический жаргон простым языком, были на связи на протяжении всего процесса и оперативно реагировали на все мои вопросы, Борису отдельное спасибо
DPD
February 2023 •
1
Отвратительно. 2 дня переносили доставку в последний момент. Телевизор 50 дюймов. На третий день звонит женщина и говорит, я не могу поднять его в квартиру, извините. При все уважении, конечно, но вы, ребята, служба доставки. Кажется, что это прямая ваша задача, доставить товар клиенту.
Sakvoyazh
September 2022 •
2
((1)) Ключевая претензия к ценнику. Отдали 4500 за стандартный номер, и эта стоимость себя совсем не оправдывает. ((2)) Из хорошего. Достаточно тихо, приветливая администратор, разрешают погреть свою еду или, например, поставить что-то габаритное в холодильник. Кулер с водой стоит в коридоре. ((3)) Из того, что не зашло. Администратора долго ждать. Она одна, гости отвлекают, ждали около 10 минут. Номер крохотный и требует либо ремнота, либо хорошей чистки. Ощущения от него малоприятные -- свет ужасный, раковина крохотная, всё старое. Холодильник протёкший, пахнет жутко. Завтрак шведский стол, но из всего самого дешевого. Уже через час заканчивается каша, блинчики с творогом. И сегодня их уже не положат. ((4)) Второй раз точно не заедем. Ту же самую сумму просят в отеле неподалеку, в 10 минутах езды, но там за эти деньги прям хоромы, всё чистое, новое, халаты, тапочки, большой номер. Увы, на момент нашего заезда там была авария с водой.