Lehtual'
July 2023 •
1
Хуже персонала и отношения к покупателям я ещё не видела. Цены не соответствуют ценнику, причём об этом ты узнаёшь только после того , когда тебе пробили чек, у меня в данном случае был подарочный сертификат. После моего возмущения , я попросила вернуть деньги на сертификат и пробить духи по старой цене( ехала на день рождение). Пообещали через час возврат, подождала, деньги вернули, а про духи сказали, что их выкупили в интернет- магазине ( сразу два флакона). Конечно, понимаю, что это распоряжение директора магазина, старый ценник удалили (кстати у меня осталось фото), ничего не докажешь. Попросила жалобную книгу, не выдали. Нашла сама, но в ней нет правильного оформления, филькина грамота.