LEVITA
September 2024
5
Лучшая студия ! Сервис , тренировки , отношение к коиентам - все на высшем уровне
Igora. Seasons
July 2023
1
Не разделяю восторженных отзывов , сам отель симпатичный , брали номер 40 кВ . Но сервис оставляет желать лучшего… вечером позвонили на ресепшен спросить можно ли оформить поздний выезд , тк на следующий день мероприятие до вечера , сказали без проблем , утром до 12 подойти и оплатить поздний выезд . Утром подойдя на ресепшен сказали полная загрузка , но номера отображаются свободными ( т е обман со стороны персонала ). Потом позвонили по телефону ,нам ответили что то типо выгоднее продать на сутки чем вам , хотя вечером прошлого дня проблем с этим не было . На улице дождь , я с ребенком . Забронировать номер на сутки проблем нет , разница в 1000 р , если сравнивать с нашим продлением до вечера которое мы хотели оформить , но заезд в 15:00. Сейчас согласовали и РАЗРЕШИЛИ оплатить продление нашего номера . Но нервы и испорченное настроение уже не вернуть . Это не единственный вопрос к сервису , просто это уже последняя капля негатива окончательно испортила впечатление от этого отдыха.
Mze
April 2023
5
Отмечали день рождения дочки в этом ресторане . Отличная организация. У детишек был чудесный мастер класс по приготовлению пиццы , веселые игры , вкусный торт ! Огромное спасибо Владиславе и Даниилу за такой праздник!