На восьмое марта муж подарил сертификат в KoreanButik и после работы повёз в магазин, чтобы я сама с полочек выбрала баночки, которые хочу.
Приехали во Флагман, нам ответили - мы закрыты. Хотя время было без 10 минут от полного часа. Оказалось что в этот день они работали на час или даже на два меньше. Хорошо.
Я посмотрела в интернете "актуальную" информацию о работе магазинов данной сети и поехала в бутик на Химиков, информации о смене графика которого, не было на сайте, а значит (по словам ответственного за публикации актуальной информации в сети инстаграм) магазин работает как обычно. Мы приехали а там снова закрыто. Трубку никто не берёт.
Ответ от поддержки получила такой: если вы ещё в городе, то съездите в бутик у Меги, он работает до 22.00.
Шикарный ответ)
Ни извинений, ничего абсолютно.
Потом таки, они признали, что информации действительно небыло актуальной по графику работы, но так же не извинились.
Сервис плохой откровенно.
Заказ на сайте делала дважды:
1. Привезли тогда, когда дома меня небыло, не согласовав время за ранее. Курьер позвонил, когда был уже у дома. Пришлось ехать на следующий день самой.
2. Курьер не приехал вообще!!! Представляете?) В назначенный день не приехал, не сообщил. А временной промежуток, который обозначают в компании для доставки довольно продолжительный - либо утро, либо вечер. Вот я сидела дома и ждала, оказалось напрасно.
Сама звонила в компанию и узнавала. Только после этого курьер объявился и сказал что у него телефон сел на кануне. Вечером доставил, но извинились передо мной только менеджер в WhatsApp.
Заходить больше нет желания, даже за любимой косметикой. Увы.
Farmakopejka
December 2018
5
Я выбрала эту аптеку, за удобное расположение. Она находится рядом с домом и по дороге к остановке общественного транспорта. Персонал приветливый, квалифицированный (что спросишь - всё расскажут).
Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644034
December 2018
3
До ремонта данного почтового отделения, всё было просто прекрасно. Больших очередей практически не было. Сейчас же, сменились работники - сменилось отношение. Всё работает медленно, стали часто путаться при выдачи посылок. Нужна система, как это было у прежних работников.