Ехала на маршруте 2 от остановки площадь Решетнева 16.35 до Балтийского. Водитель очень не аккуратно ведёт автобус, резко тормозил. На балтийском в 17.07 собралась выходить, водитель резко затормозил и я упала. Рука опухает ниже локтя, синяк. Прошу разобраться с водителем. Кондуктор всё видела, помогала мне подняться и предложила проехать в мёд. пункт. Водитель, такой квалификации не должен возить людей.