Отель прямо сказать разочаровал. Из плюсов только расположение (близко к павильонам с развлечениями, мастер классами, торговыми рядами) и доброжелательные официанты в ресторане.
На этом плюсы заканчиваются. Номер был в плохом состоянии: унитаз тек, основание кровати это просто прямой каркас без углублений под матрас, в связи с чем 2 очень лёгких матраса просто катались по основанию и разъезжались, спать было невозможно, на матрасах нет наматрасников, хотя все заезжают с детьми.. Мусорка в номере только одна маленькая у туалета, остальное видимо мы должны собирать самостоятельно. К слову убирать даже это малюсенькое мусорное ведро никто не спешит, также как и убирать сам номер. За 4 ночи что мы жили к нам ни разу не пришли убрать номер, пополнить туалетные принадлежности, сменить полотенца и всё прочее о чем вы пишите а себя в описании.
Стоит отметить ещё звукоизоляцию номеров, которая отсутствует от слова совсем. Слышно абсолютно ВСЁ, что происходит в ближайших номерах.
Slimness
October 2024 •
5
Отличный сервис и качество предоставленных услуг.
Zooferma Shihovo
May 2024 •
5
Отличное место для всей семьи! Остались в полном восторге, персоналу высшая похвала, абсолютно все увлечены своей работой, очень приветливы, дружелюбны, с интересом рассказывают и отвечают на все вопросы!!! Мы посетили все экскурсии и локации, сходили на догтрекинг, ребенок 3.5г в восторге. Туалеты чистые несмотря на большой поток людей, есть комната для матери и ребёнка. Поразили люди, которые ходили и возмущено фыркали на платный батут, хотя это зооферма и основной акцент естественно сделан на посещение животных, и понятное дело, что содержание такой огромной территории и персонала требует доп.инвестиций. Также прошу заметить, что мастер классы и анимация проводилась бесплатно. Обязательно вернемся! Процветания и успехов всем в этом месте! Спасибо за отличное времяпрепровождение!
Koteeshnaya № 1
November 2022 •
5
Были с ребенком 2х лет. Все очень понравилось, персонал приятный, вежливый. Котики тоже очень милые)) для таких малышей лучше брать свою сменку или теплые носки, пол прохладный, взрослым выдают бахилы и тапочки 👍
Osteria Alberobello
September 2022 •
5
Очень классное место! Живём рядом, были первый раз. Спокойная музыка, приглушенный свет, есть детская зона, обслуживание на высоте, приятный персонал! Все, что заказали было очень вкусное! Обязательно придём ещё!
Lomonosov
June 2022 •
2
С виду очень необычное и интересное место, на деле еда оказалась мягко говоря не очень. Бургеры еле теплые, шаурма у друга вообще была холодная, прожарка у бургера не уточнялась и была medium, не все такое едят. На вопрос официанта, как нам еда и наш ответ, что не очень, официант лишь посмеялся, даже не уточнив, что именно не так. Пришли в первый и в последний раз.
Gorod Krasoty
June 2022 •
1
В последний момент отменили запись, не предложив ничего взамен! Только лишь перенести запись на другой день, хотя моя запись была длительностью 1.5 часа, оказывается, мастера не могут ничего сделать за это время (уход для волос). Если у вас не работает онлайн запись, так не делайте её на своем сайте! У меня маленький ребёнок и я специально заранее освободила это время. А обманывать и говорить якобы вы мне звонили и я не взяла трубку, это вообще край. Отвратительный сервис.