Для начала хотел бы выразить благодарность сотруднику Внукову Дмитрию, так как он проконсультировал по интересующему меня дивану и быстро оформил заказ с доставкой на дом. Служба доставки также отлично выполнила свою работу, приехали в назначенный день, в назначенное время.
Теперь о главном. При распаковке дивана обнаружил на деревянной вставке подлокотника дефект - а именно, деформация покрытия в следствии механического воздействия. Мелочь, а неприятно, так как диван, как никак, новый и стоимость оплачена полная, как за новый, исправный диван.
Сразу же позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, человек на другом конце провода, если быть точным - по имени Андрей, заявку принял и сказал, что со мной свяжутся сегодня до 21 часа. По итогу результата ноль. Если ситуация не решится, буду обращаться в соответствующие органы. На данный момент порекомендовать эту компанию язык не поворачивается, так как отношение к клиентам после совершения сделки отсутствует от слова совсем.
P.S. Спустя месяц ожиданий подлокотник заменили на новый, без дефектов.
Первоначальное впечатление изменилось в лучшую сторону, но 5 звездам не соответствует.
Впервые посетил данное место, остался очень доволен. Персонал приветлив и вежлив, атмосфера уютная.
Барбер Дмитрий замечательный человек и грамотный специалист, результат стрижки превзошел ожидания.
Однозначно, могу порекомендовать данное место!
Без преувеличений заявляю - место отвратительное!
Заранее забронировали стол на 2 человек, прибыв на место в назначенное время, девушка на входе встретила и проводила к столу, который находился по середине зала, в полуметре от остальных столов, то есть комфортно пообщаться там бы не получилось, так как в этой зоне все сидят друг на друге, (для примера, в одно время с нами пришли 3 девушки без предварительной брони и им предложили стол с диваном в более укромном месте) к тому же стол на двух человек не оборудован дополнительным стулом, чтобы, например, поставить сумку или рюкзак, поэтому - ставьте на пол.
Спустя 10 минут ожидания, официант так и не подошел, посему было принято единственное верное решение - встать и уйти. Порадовала только позитивная женщина в гардеробе, на этом положительные стороны этого заведения заканчиваются.
Первый и последний раз посетил данное место, не рекомендую никому, так как сервис на нуле.
Нашел данное место по отзывам. Как оказалось очень зря.
За балансировку передних двух колес R17, с разбором одного из них, взяли тысячу с лишним. Также навязывают доп. услугу - обработка медной смазкой мест прилегания колесного диска к тормозному, но то, что это платно не предупреждают - 50₽ за одно колесо, увидел это в чеке.
По итогу выехав на КАД, вибрация от колес никуда не делась - деньги на ветер. Извините, но я не могу назвать это качественным предоставлением услуг.