1 марта приехали 4 взрослых и двое детей. (За неделю делали заказ на 01.03.24 в 14:00 и оставили аванс) всё обсудили, что у девушки день рождения. Можно ли взять с собой тортик ? Ответили нет, мы именинницу поздравим пирожном со свечкой от нашего ресторана.
Приехали 13:50 ... Стол не накрыт... Сидели за пустым столом.... Ждали пока принесут закуски, салаты, морс ( безалкогольные посиделки у нас были об этом мы сказали при составлении заказа администратору ) в итоге дождались закусок, салатов и морса. Сидим кушаем, общаемся, смотрю по сторонам, пыль на декоре, на огромном плетëном плафоне над столом, висят чьи-то длинные волосы.. ( чуть не стошнило как представила что упадёт в тарелку именинницы) ничего не сказала, чтоб не портить другим аппетит) , музыка фоновая постоянно выключалась сидели минут по 15-20 в тишине так скажем, под гул голосов всех собравшихся в ресторане и скрежет приборов по тарелкам...попросили подать горячее предварительно заказанное!!! Принесли три вместо четырёх!!! Сидим ждëм... Думаем наверно сейчас донесут... Но нет... Спустя 10 минут подхожу сама к официанту спрашиваю , а четверное горячее нам принесут??? В итоге его и не готовили... Ждали... Попросили для детей раскраску и карандаши, (спрашивали есть ли они или взять с собой нам) Сказали есть, всё дадим... Ждали карандаши и несколько листочков минут 20 , спрашивали три раза принесут или нет? ...
Потом заказали чайник чая и несколько десертов и мороженое детям... Всё принесли и тут появляется наш официант вместе с другими, включается какая-то музыка, поздравляют её и протягивают ей пузырëк с мутной жидкостью... Как потом выяснилось это их фирменная настойка... Пипец... Мало того что они видят и знают что мы не пьëм алкоголь, они дарят вместо пирожного со свечкой (которое сказали подарят имениннице) дают пузырëк этот... Слов нет...
В общем и я и именинница в отвратительном настроении. Хотели посидеть часов до 7 минимум... Но попили чай и ушли . Попросили счёт картой . Оплатила его ( попросили +500 наличкой за обслуживание.... Дело не в деньгах, я конечно же оставила эти 500 рублей,но обслуживание отвратительное) никакого внимания к гостям, грязь вокруг, ждали вначале накрытие стола, косяки с подачей блюд,... В общем очень отвратительное впечатление осталось.
Fantastika
January 2023 •
5
Большой ассортимент товаров, магазинов , кафе, большая парковка
Park Switzerland
January 2023 •
5
Классное место для отдыха всей семьёй, есть кафе, площадки, подходит для любого времени года.
Produkty № 26
November 2022 •
5
Хороший выбор, приемлемые цены, быстрое обслуживание и доброжелательный персонал.