Hairdresser courses Stella Prof
April 2018 •
1
Очень недовольна данной школой. 3 апреля я пришла в качестве модели на сложное окрашивание (омбре) к 15.30. После того, как провела в очереди 1,5 часа, я попала к ученице Яне Никифоровой. Педагогом группы была Курганова Полина Михайловна, так же присутствовал креативный директор Мусин Ильяс. Из Stella Prof я вышла уже после 12 ночи, то есть процесс окрашивания проходил более 6 часов! Три последних часа в 4 руки мне драли волосы, чтобы расчесать начёс, в итоге кожа головы ещё 5 дней была красной и сильно болела. Очень много волос выпало. Осветление волос длилось 2 часа, в итоге чего волосы сгорели. Я заплатила за материалы 1450, чека не дают (что является нарушением). За всё время окрашивания ученица была предоставлена сама себе, педагог подходила раза 2-3, потом ушла домой. Ильяс подошёл уже ближе к 12 ночи, чтобы поторопить. Помогать не стал, только начал мне рассказывать сказки о том, что окрашивание у меня очень красивое и в салоне оно стоит от 15 до 20 тысяч рублей, мол мне так повезло, что я сделала его всего за 1450 руб. На вопрос почему так долго, последовал ответ, что это сложное окрашивание и нечего тут удивляться, хотя перед окрашиванием Полина сказала, что закончим в 21.00. В итоге после всего этого я уже пошла в другой салон, пришлось отрезать более 10 см волос, теперь без бальзама и маски волосы не расчесать, потому как они безбожно изуродованы, стали сечься, многие вырваны. К слову сказать, волосы у меня были натурального цвета, я не красила их, не сушила феном и не делала начёса. Получается за 1450 мне испортили волосы, об извинениях со стороны сотрудников и речи не идёт. Такой вот печальный опыт, никто не готов взять ответственность за испорченные краской и начёсом волосы. Ответ от сотрудников один: «Вы пришли в школу, а не в салон, ученики могут ошибаться».