РАЗАЧАРОВАНА в этом месте. Врачи косметологи, была у двух, слишком с высока смотрят на клиента и становится не уютно от этого. О стоимости никто никогда не предупреждает. Каждый раз все бегом, бегом..нужно постоянно самой задавать вопросы и вытягивать ответы. Сейчас нашла очень хорошую другую клинику, поэтому точно есть с чем сравнить и решила оставить отзыв. Так как последней точкой стал визит к глав врачу Ирине. Поэтому данное место не рекомендую!
Linto beauty
November 2023
1
Хочу оставить отзыв о ситуации , которая произошла сегодня 17 ноября 2023г. Мы заказывали у данной компании 1,5-2 года, и тот сервис, который был у них- нас очень впечатлял, быстрая доставка, хорошие и приветливые менеджеры. Выбрали приоритет эту компанию для сотрудничества и начали расширять линейку и стали постоянными клиентами.
Но то, что произошло сегодня, перечеркнуло все желание работать с данной компанией и безусловно больше мы не будем здесь ничего заказывать и данную продукцию заменим на другие достойные бренды...Менеджер, как из глубинки, общаться не умеет, клиента не слышит, решить вопрос тоже не может. Удивило вранье, что офис закрыт, руководитель уехал, доставку привезти не сможем ( при том, что для нас это ключевое в выборе сотрудничества). Вывели на эмоции, испортили настроение, вместо того, чтобы услышать клиента и попытаться грамотно найти решение, в этот момент слышно было, как шептались между собой с кем -то...товарищи, это занавес.
Я поняла , что мою просьбу решить и отправить заказ сегодня никто не собирается и не пытается помочь. Менеджер орет в трубку , перебивает и сказать ничего не дает....Вы серьезно? это что за менеджер из глубинки, которая не может общаться с клиентами и помочь решить вопрос. Она даже не попыталась это сделать.
Мое решение было вернуть деньги и больше с данными людьми и такой компанией не связываться. Лучше бы вместо красивых пакетов и коробочек, работал достойный персонал, из-за которых не теряли бы клиентов. Моя рекомендация на мою большую аудиторию распространится многим и такое молчать не буду, меня как клиента обидели очень сильно. Не думая выводим этот бренд с нашего салона и заменим другими достойными.
Roman Tyrsin Business Studio
October 2023
5
Все отлично. Спасибо за новые знания. Очень полезно , мир перевернулся в голове 😁 Обязательно буду посещать все тренинги Романа
Буханка
March 2023
1
Ходила в эту пекарню больше года, каждый день . Чеки больше 500₽ каждый день….. но сейчас сервис продавцов просто отвратительный . Каждый раз как не зайду никогда нет классических круассанов. То ждите, то мы не успеваем. Много раз ходила в другую пекарню этого бренда… но туда идти дальше, поэтому заходила все же сюда. Но теперь никогда я сюда не зайду! Когда тебе на твой вопрос почему у вас постоянно нет круассанов, тебе отвечают мы работаем по правилам и тыкают бумажки , это загранью . Люди, вы серьёзно? И после говорят, это ваше право куда вам ходить , я понимаю что нет никакого этикета продавца, кроме не довольных лиц, потому что каждый раз приходя приходится спрашивать, почему нет круассанов, ну выпивайте больше…. Сами же теряете , да и клиентов тоже. Нет никакого сервиса.
Podruzhki
November 2022
1
Была записана на массаж лица на тверской, позвонила что я опаздываю. Приехала , и не приняли . Девушка на ресепшн, не проявила ничего чтобы решить проблему, а отвечала резко и не приветливо . Пришлось уйти
Shokoladnitsa
December 2021
1
Хуже шоколадницы, чем на Братиславский я не видела нигде. Приедешь сядешь, и ждёшь меню , тебя просто не замечают. Один или два официанта на весь зал . Потом по залу начинаешь бегать, махать руками, чтоб кто то вообще заметил, и взял хотя бы меню .
Когда начинаешь просить меню, от официанта никаких здравствуйте, и тд ….. тут же сходу вам ждать прийдется от 30 мин.
как ? Люди? Вы что ??? Ждать просто час ??? Нет столько свободного времени. Это сервис?
Мы ходили регулярно в эту шоколадницу , сейчас парень официант не высокого роста, намерено никогда не подходит, даже если видит . Это конечно трэш.
Благо есть чайхана рядом на этом этаже . Это очень спасает . Приедешь, и тут же принесут меню и обед . Все спокойной и без нервов .
Обратите внимание на свой сервис и отношение персонала . Ждать от 30 мин это слишком . Это не считая , того что по прихожу ждёшь ещё чтоб тебя заметили за столиком
VkusVill
July 2021
1
Уважаемое руководство! Обратите внимание на персонал по адресу, м. Братиславская, мячковский бульвар 13. Это место называется, если хочешь чтоб тебе кассиры на кассе испортили настроение , сходи туда ! Отвратительное общение, разговор и отношение к клиенту . Позволяет себе все что угодно сказать или кинуть в лицо пакет . Фамилии двух кассиров с которыми был скандал на кассе несколько по раз, я не записывала. Обязательно напишу в книгу жалоб и напишу их фамилии. Посещать больше данный магазин мы не будем! Ужасное обслуживание в данном магазине, хотя посещали десятки других магазинов, и только выжили месте хамки за кассой
Dream Island
June 2021
5
Отличное место для отдыха
Prime stydio
June 2021
5
Лучший салон в Марьино !!! уютно , комфортно и спокойно:)) спасибо девочки, я на веки ваша ❤️ Идеальный маникюр и форма, я всегда в восторге ;))!!!