Назаров Никита
8
0
subscribers
0
subscriptions
102.9K
views
Спасибо менеджеру Алексею, всё приехало в обещанный срок, бригада уже почти замонтировала, получается оч красиво, спасибо огромное. За мощением теперь только сюда)
Был на массаже у Сергея. Сергей отличный специалист, все сделал так, как я просил, отлично расслабил триггеры, забитые зоны после тренировок, нашел спазмы, о которых я даже не подозревал. Сервис выше всяких похвал, музыка, атмосфера, горячие полотенца, удобная кушетка, индивидуальный подход, парковка во дворе - всё супер.
Отличная кухня! А официант Катя - огонь! Сервис, эмпатия, профессионализм на высшем уровне
Ужасное впечатление.
Укажу основное:
- отношение к своей работе и клиентам индифферентное (как руководства, так и администраторов), просьбы что-то исправить игнорируются (полгода группой из 10 человек ждали магнезию, которая закончилась в зале и стоит 300р. Нам обещали, что заказали и вот вот будет, по факту - обманывали, выяснили это потом)
- оборудования для полноценных тренировок мало, всегда кому-то чего-то не хватает, часть в плохом состоянии уже давно - менять и что-то делать с этим никто не собирается (гребля одна по факту не работает, мяч единственный 9кг порвался, гантелей 22.5 ни одной, слэмболов нет и тд)
- в раздевалке постоянно грязь на полу (не контролируется надевание бахил, не предлагают клиентам ими воспользоваться и даже на предложение повешать на входе объявление с просьбой надевать бахилы - отреагировали игнором. Админов кстати всегда двое. Часто дают неудобные шкафчики подряд по номерам клиентам, в итоге в одной части раздевалки 10 человек друг другу мешают, в другой - никого. В душе штукатурка отслаивается, в дозаторах мыла нет месяцами, какие-то лейки почти не работают, держатель для геля сломан уже тоже полгода, никто не занимается ревизией помещения.
- кондера нет, летом оч жарко, вентиляция тоже не справляется
- музыки нет, вспоминают, включают раз в неделю, а некоторые клиенты вынуждены носить свою колонку, остальное время тишина
- нет никакой адаптации новичков, тренера довольно халатно относятся к технике упражнений, нет отдельной группы для новичков и в итоге на одной группе опытные + новички, одни рискуют травмироваться и мешают другим, другим мало места
- иногда бывало, что приходишь на тренировку, а тренер не пришел
Зато напоминать оплатить абонемент и пытаться поднять стоимость доп услугами - всегда пожалуйста.
Могу отметить плюс зала - цена. Ну и доступность, в округе других альтернатив нет.
Все классно! Хозяин очень дружелюбный и гостеприимный. Место хоть и далеко, но очень уединённое и тихое
