Apetta
June 2024
1
Давно пользуюсь этой химчисткой и с каждым разом получая вещь понимаю, что оказываемые услуги становятся хуже. И этому было очередное подтверждение, когда в химчистку на Пулковском шоссе сдала подушку с пятном крови, кажется что здесь такого сложного.Так как подушка перьевая сдала в химчистку, приняли и вопросов не возникло при сдаче, но когда муж забрал заказ (он к сожалению, не проверил при приеме товара) и это пятно было на том же месте, я была в шоке. Не сложно, застираю сама, но спрашивается за что я платила?! Как Вы оказываете услуги?!! То вещи портите, то возвращаете в грязном состоянии. Больше в эту химчистку ни ногой.
Super-Flora
April 2023
2
Заказывала набор больших макарун и 3 шара на день рождения маме из другого города. Уж никак не думала, что даже с таким заказом магазин не справится и это не цветы, а приятное дополнение к основному подарку. На сайте макаруны представлены в картонной подарочной коробке, соответственно чего и ожидали по факту, но как оказалось их "засунули" в пластиковый пищевой прозрачный контейнер для еды и вручили! Ужасное отношение! Хорошо, хоть шары целые оказались. 06.04.23 Считаю правильным дополнить поскольку отзыв не остался без внимания! Отреагировали и мне прислали смс с извинениями и передали макаруны в подарочной упаковке несмотря на то, что именинник уже давно про это забыл, было приятно. Такая клиентоориентированность подкупает, финальное впечатление сгладилось.