Это ужас а не банк. Был вопрос значит по автокредиту не был вовремя предоставлен полис каско в банк. Соответственно ставку повысили позвонили и уведомили об этом. Говорят заплатите один месяц задолженности и пришлите документы по каско на почту. В этот же день все было сделано. Через несколько дней, звоню узнать все ли дошло. Робот ответил долг ноль след платёж по графику как и должно быть без проблем. Спустя месяц оказывается я уже в должниках и документы отправленные мной не были проверены.
Я работаю с многими банками. Этот даже под дулом пистолета не посоветую. Поверьте. Это последнее место куда стоит обращаться.
Считал лучшим банком. Причина все так же, блокировка карты, по якобы не прозрачным операциям, документы все предоставил. Складывается впечатление, что сотрудники просто не хотят разбираться детально в ситуации, а просто наугад избавляются от клиентов. И при всем этом и морозят средства на карте, пока не пригрозишь обращением в арбитражный суд москвы!! БЕСПРЕДЕЛ.
самая безответственная контора. из Москвы в Балашиху неделю доставляют груз. В назначенную дату не могут привезти груз, без предупреждений сами переносят даты доставки груза. НИКОГДА больше не обращусь и никому не рекомендую