Заказы собирают отвратительно! Присылают мятый товар, зелень засохшую. При комментарии с просьбой позвонить при отсутствии товара делают формальный звонок (видимо, для отчетности) и сбрасывают трубку! И это происходит регулярно. Директору научиться следить за сборщиками, а супервайзеру за директорами и отзывами. Никакого качественного NPS и сокращения вашей дикой текучки такими темпами не увидите. Ноль компетенции.
