Ольга И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.3K
views
Ребята молодцы!!! Все сделано для удобства и комфорта клиентов! И выбор машин хороший. Если будем в Калининграде- то машину будем брать только там!
Я много путешествую по России, но такой сервис встречаю впервые… Ждать заказ полтора часа- это нечто!!! Официанты- школьники или студенты, которые либо вяло принимают заказ, либо просто делают вид, что их все уже достали. Хотели сесть внутри- нам отказали под предлогом того, что не хватает официантов. Вишенкой на торте стало то, что когда мы попросили сложить часть заказа с собой, нам продали одноразовый лоток за 100 рублей, а потом просто принесли его и поставили на стол, чтобы мы сами видимо свалили в него остатки еды. Ставлю 3 звезды исключительно из-за щучьих котлеток, которые действительно были хороши, хоть и ждали мы их полтора часа… В общем, у заведения явные проблемы с менеджментом, несмотря на шикарное место расположения. Итог- общее впечатление от Сарапула, который мы посетили впервые, было испорчено…
Хожу в салон уже 7 лет- все уже настолько родные люди!!! Коллектив практически не менялся уже 25 лет, а это о многом говорит! Работают настоящие профессионалы, которые любят своё дело и ценят клиентов.
В целом отель неплохой, подходит для отдыха с детьми. Но расстроили цены в ресторане, ценник на блюда- на уровне хорошего Московского ресторана, при этом - качество кафешки средней руки..
Также слегка повергло в шок качество содержания кроликов- если уж вы позиционируете себя как ЭКО-ОТЕЛЬ, сделайте нормальные клетки для бедных зверьков!!! Тем более их всего то 4 штуки!
Вместо лепешки, которая полагалась к супу, неохотно принесли хлеб. Каково же было наше изумление, когда на хлебе мы обнаружили плесень!!!