Konnaya Lahta
November 2023 •
2
Неприятный осадок от посещения. Приехали на занятие на пони с ребенком 3,5 лет. 1. Нельзя оплатить по QR коду или переводом. У нас с собой не было карты и наличных. Когда это выяснилось ответили крайне грубо, что ничем помочь не могут. Ни намека на извинения или попытку найти решение проблемы. Мы попросили других людей оплатить и перевели деньги им на карту. Причем потом уже увидела, что на сайте есть возможность оплатить онлайн - её нам даже не предложили. Просто развернули с ребенком. 2. Ребенок принёс с собой порезанную морковку для лошади. Первое, что сказал инструктор что кормить нашу пони нельзя. Это ок. Спросили, можем ли после занятия покормить какую-то другую лошадку. На что получили резкий ответ "у меня не будет с вами времени кого-то кормить". 3. Касательно времени. Заявленное время занятия - 30 минут. В 15.00 нас забрал инструктор с администрации, в 15.30 снял ребенка с лошади. За это время мы шли до манежа, переодевали ребенка, привыкали к обстановке. Т.е. время фактического занятия в лучшем случае 25 минут. Времени на адаптацию, на познакомиться с обстановкой, тренером и лошадью нет. А речь идет о 3,5 летнем скромном ребенке. 4. За все занятие ребенок ни разу не улыбнулся и молчал. Это был второй опыт посещения данного клуба. В первый раз было более удачно. Видимо у меня была банковская карта, не было морковки и тренер была очаровательная взрослая женщина, с которой мой ребенок смеялся и делал все упражнения с радостью. Живем напротив, поэтому особой альтернативы для посещения нет к сожалению. Дорого и крайне грубо.
Umedia
January 2023 •
1
***. Сдала индукционную плиту в ремонт. Чинили в течение месяца, вместо обозначенных 6 дней. Приехала забирать, оплатила 2600, беру плиту в руки - а там трещина на всю плиту. Пока чинили - разбили. Написала претензию на возврат денег за ремонт и компенсацию сломанной плиты. Деньги не вернули, плиту не вернули, пропали. На мои звонки "переводят" на технического директора Анастасию Андреевну, которая всегда занята. Но обещают, что сегодня-завтра она с вами свяжется. Но НИКТО со мной не связывается. Обходите стороной! Номер моего заказа: лА220906с10
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197374
December 2022 •
5
Все супер! Удивительно! И коробки есть всегда и девушки вежливые.
Apetta
June 2019 •
2
Ужасный сервис. Пиджак вернули с пятнами.