До нашей таможни с Китая дошло быстро, после статуса Заказ в процессе импортного таможенного оформления только через 13 дней поменялся статус на Заказ отправлен на сортировочный терминал. Там люди не работают, а только чаи гоняют...
НВС
September 2024 •
2
Сам магазин нормальный, но обслуживание просто ужасное, клиентоориентированости просто 0 , могут стоять болтать между собой, на просьбу выписать, говорят ждите и продолжают болтать... А потом через минут 5 с недовольным лицом, что их отрывают от болтавни... Каждый строит из себя начальника, перекладывая выписку товара на другого... Сделайте терминал самообслуживания, мне легче подойти вбить нужные артикулы за 1 минуту, чем 10 -15 минут тратить каждый раз, что бы найти свободного продавца. Сделайте на сайте возможность выбирать магазин и делать комплектацию на самовывоз.