С нами работала Елена Папина. Нам очень с ней повезло. Мы решили брать ипотеку, ипотека была одобрена и тут началось самое "веселье". Подбор квартир у нас шел сложно, мы не прыгали в омут с головой, не хотели брать первую-попавшуюся, но к сожалению для Елены, решили помотать ей нервы и постоянно завышали планку по требованиям к квартирам при нашем то ограниченном бюджете. Я не знаю, какие стальные нервы должны быть у агента по недвижимости, и у всех ли они есть тоже большой вопрос. Но она вытерпела все, но к еще большему сожалению, пока наши "хотелки" набирали оборот - рынок пустел. Когда наконец мы начали адекватно понимать ситуацию и вроде пора было бы вздохнуть Елене с спокойной душой, но не тут то было. Первая квартира стояла долго на рынке, мы решаем ее покупать, но вдруг после переговоров продавец отказывается. Вторая квартира, тоже долго находится на рынке, решаем покупать, через несколько дней опять отказ продавца. У нас начинается паника, идет конец второго месяца одобрения ипотеки, еще месяц и все, прощайте родные пенаты! Всю эту панику усмиряет Елена, постоянно звонит, пишет, выслушивает, всегда с юмором, в эти моменты она становится опорой, психологом, семейным доктором, юристом и я не знаю, кем еще :-))) Невероятная выдержка, а ведь мы у нее были не одни, и даже не вторые. Она помогла нам сделать правильный выбор, отговорила от покупки квартиры, которую мы хотели купить с горячей головы, но не потянули бы ее по ремонту. Какими то невероятными усилиями нашла нам квартиру там, где мы хотели, ту, что мы хотели. Всегда была с нами на просмотрах, видела буквально сквозь обои то, что не видели мы, подмечала все. Никогда не торопила в покупке, хотя времени оставалось мало. Моментально после выбора квартиры, буквально за пару дней собрала все документы для сделки. На сделке проверяла каждую букву в договоре, очень помогла с страховками, до сделки скрупулезно собрала с продавцов все квитанции по квартплате, сделала архивную выписку, задала много непонятных мне вопросов агенту продавца :-)) Во время сделки и переговоров становилась будто другим человеком. Иногда казалось, что она видит людей насквозь, очень серьезный и умный человек, действительно до крупинки знающая свою работу. При электронной сделке в Сбербанке в Росреестре мне неверно написали фамилию в праве перехода собственности. Я звонила в ужасе Елене в десять часов вечера. Была успокоена, сразу на следующий день она помогла мне разобраться с проблемой, не бросила даже после завершения своей работы. Великолепный человек. Агент действительно с большой буквы. Благодарность не имеет границ. Спасибо огромное!