Решила только сейчас написать. Но ситуация возмутила меня ещё в сентябре месяце 2023 г.
В декабре 2022 года мы купили 2 два подарочных сертификата по 2000 тыс руб. Срок годности сказали 1 год. Пришли с мужем через пол года использовать последний сертификат и мне сказали, что он уже не действует.
По факту произошло мошенничество. Я имела полное право вернуть денежные средства с этого сертификата ст.1102 ГК РФ. Но мне всего лишь сделали скидку и деньги СКАЗАЛИ ЧТО ВЕРНУТЬ НЕ МОГУТ и ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ Я тоже НЕ МОГУ.
Буду дальше писать.