Ozon
February 2025 •
1
Максимально неадекватная сотрудница пвз, из за нее в частности перешла на ВБ, который открылся в соседнем здании. Громко кроет матом покупателей, уходя за их товаром на склад, причем матерится просто на то, что заказано не один, а два товара, мол ее заставляют работать. И все это на фоне тяжёлого "аромата" горелого жира из соседней шавухи. В общем, советую туда не заходить. Никогда.
Lado
August 2024 •
1
Уважаемое руководство, обращаюсь конкретно к вам, чтобы выразить свое максимальное разочарование и неудовлетворение после недавнего посещения вашего ресторана, которое, к сожалению, оказалось не только неприятным, но и абсолютно абсурдным. Я была шокирована поведением вашего официанта/менеджера Тима Османова, который, вместо того чтобы профессионально выполнять свои обязанности, решил перейти на личности и критиковать мою внешность. Этот инцидент — явный пример неприемлемой невоспитанности и отсутствия профессионализма в вашем коллективе Как можно представить себе ситуацию, когда клиент приходит в ресторан, ожидая комфортного обслуживания, а вместо этого получает неуместные комментарии о своей внешности? Удивительно, что в заведении с хорошей репутацией кто-то считает подобное поведение приемлемым. Это не просто нарушение этикета, это полное игнорирование основ гуманного общения! Я настоятельно призываю вас обратить внимание на этот инцидент и принять меры по повышению уровня сервиса. Ваши сотрудники должны понимать, что их работа заключается в том, чтобы создавать приятную и безопасную атмосферу для гостей, а не в том, чтобы критиковать их внешний вид! Надеюсь, что вы сможете выявить источник этой проблемы и обеспечить, чтобы подобные эксцессы не повторялись в будущем.