Отвратительный магазин. Жду оплаченный заказ уже 2 недели, вместо обещанных 5 дней. Никто не отвечает, когда он придёт. В магазине вообще не берут трубку. Когда приехала выяснить что с заказом- тот же ответ- ничего не знаем, ждите. При чем такой-же товар на днях к ним поступил, но заменить мне его не хотят. Операторы ничего не знают. Никому не советую покупать здесь. К тому же цены задрали. На маркетплейсах дешевле и быстрее.
DeFacto
April 2022 •
4
Нам тоже однажды не продали товар, потому что не смогли его пробить. Возврат тоже делали- пришлось ждать, когда их старшая придёт с обеда, другие почему-то не знали как принять возврат. В целом в плане цена-качество всё устраивает. Только какие-то проблемы иногда начинаются на кассе.
Hopper
February 2022 •
1
Отвратительный сервис. Девушка на кассе грубит. Тренер вообще не следит за детьми, которые не соблюдают правила. Его задача- только разминка 30 секунд. Очень опасно впускать в такое место детей. Проводите своим сотрудникам обучение как нужно общаться с клиентами.
Kuvalda.ru
March 2021 •
5
Здравствуйте. Заказ УФЛ002192. Первый мой заказ в вашем магазине. Спасибо большое менеджеру за оперативность! И отдельное спасибо курьеру- приятнейший человек по общению! Одни положительные эмоции от покупки! Захотелось порекомендовать ваш магазин благодаря таким сотрудникам!!! Передайте, пожалуйста, им мои благодарности!!! В наше время редко встретишь такой сервис!
Nizhegorodskaya vrachebnaya ambulatoriya
February 2021 •
5
Максимальная оценка медикам! Все очень приветливые. Всегда спокойно отвечают на все вопросы, всегда отвечают на звонки, не торопясь всё объясняют. Мне очень нравится. Единственное- не хватает приема узких специалистов, хотя бы раз в неделю и ремонта внутри помещения.
Barfits
January 2021 •
1
Сделали заказ полного комплекта самой дорогой шведской стенки. Ровно месяц назад. С тех пор нас кормят обещаниями каждую неделю, что вот-вот уже отправят наш заказ. Сами ни разу не позвонили. Дозвонится до менеджера тоже нереально, отвечает какая-то девушка, которая как всегда передаст, чтобы вам перезвонили и она сама ничего не знает и не решает и ничем помочь не может. В итоге никто не перезванивает. Я так месяц названиваю.
В общем этому магазину покупатели не нужны- не тратьте своё время и нервы. И ни в коем случае не оплачивайте товар до его получения! Иначе останетесь и без денег и без товара!
И да, на рекламу бесплатной доставки не ведитесь. Вряд ли она существует.
Zubovo Fitness
January 2021 •
1
Отвратительный менеджер в отделе продаж, колхоз. Толком ничего рассказать не может, разговаривает как продавец на рынке. Звонили несколько раз, чтобы понять. Хотели отдать ребёнка на занятия. Оказалось нельзя оплатить тренировку ребёнка и посещать её без покупки Карты на взрослого. Такого бреда не слышала никогда. Лучше до центра доеду.
Bagira
December 2020 •
1
Продавец 29.11.2020 посоветовала для котенка 1,5 месяцев средство от блох Ин-Ап. Подробно рассказала как измерить котенка, как и сколько нужно отмерить шприцом средства, как правильно наносить его на холку. Итог- минимум средства и котенок умер через 3 дня. Умирал в мучениях, ветеринар не смог его спасти. Мы потеряли члена нашей семьи. Мы сами виноваты, что прислушались к продавцу и не перечитали инструкцию сами, поскольку средство запрещено до 2-х месяцев. Но ваши продавцы обязаны знать, что советуют, если с умным лицом интересуются возрастом моего котенка , либо не советовать вообще!!!!! Нашего котенка уже не вернуть(((( Больше ни ногой в этот магазин с глупым продавцом!