Составляли претензию на товар в интернет-магазине. Я лично кроме как в службу поддержки магазина не знала куда обращаться и опыта такого ни у меня, ни у моих друзей не было. Посоветовали юриста Динару, она подсказала как действовать и помогла мне вернуть деньги за неудачную покупку