BlinBeri
September 2021 •
2
Очень много раз заказывали доставку, всё всегда нравилось, но последний стал просто отвратительным! Не довезли 2 блина суммой почти на 300 рублей. Пришлось совершить очень много звонков в сервис деливери и блинберри. Позвонила в блинберри с жалобой, сказали что пришлют курьера с довозом. В итоге через полчаса позвонили, сказали что курьеров нет по адресу и предложили возврат. Вроде как возврат сделали, но снова напутали позиции и сделали возврат на меньшую сумму (разница 37 рублей) и пришлось снова звонить разбираться. Когда придут деньги пока неизвестно. Я не мелочный человек, мне эти деньги погоды не сделают, просто крайне неприятно. Нормально мы не поели, нервы попортили и настроение тоже. Извинений никаких не было (ну если только в последний звонок, когда сказали что разберутся и пришлют промокод на скидку, который к слову не пришел), только со стороны деливери в виде промокода на скидку. Отвратительный сервис, отвратительная доставка, заказывать больше не буду! Спасибо за испорченное настроение!