Friday
August 2024
1
Заведение загибается на глазах, хотя позиционирует себя, как лучшее заведение города. Как был ремонт 15 лет назад так он и остался. Туалеты убогие, зимой вообще не отапливаются и можно наблюдать рисунки деда мороза на зеркалах 🙃. Пузыри в холле тоже, как были 15 лет назад так и остались. Цены повышаются на кухню и бар, а место никак не развивается от слова совсем. Стыдно Фейсеры отдельный вид искусства вообще… Не пускают по непонятным и необоснованным причинам! Зато моргинальных личностей потом встречаешь на территории, каким образом это работает неясно…
Xfit
November 2023
3
Не хватает экранов в зонах отдыха для детского клуба, чтобы наблюдать, как ребенок занимается например в 4 зале
Oxford Smile
July 2023
4
Впервые была в клинике, расскажу сначала о минусе при первом впечатлении. Нашла только один — это стульчики в зоне ресепшен и в самой клинике при ожидании. Было бы удобнее в кресле или на диванчике. Далее по факту приема. Была на гигиенической чистке у гигиениста Балбасовой. За сервис большой плюс. + Пригласили по имени отчеству. + Доктор перед приемом скорректировала лечение и посчитала сумму, в которую мне это обойдется, согласовала со мной, чтобы на кассе не было неожиданных сюрпризов в виде многозначной цифры)) + На приеме комментировала каждое действие, интересовалась моим самочувствием во время процедуры и после приема дала рекомендации по дальнейшей терапии. + Качество тоже супер + Дизайн + Чистота Но в сервисе еще есть к чему стремиться и создать wow эффект))
Lechebno-Diagnostichesky Tsentr
October 2022
1
Клиентов не обзванивают перед приемом. Удобный выходной день воскресенье не работают. Похожа не на клинику, а поликлинику, зато деньги берут, как частная
Компьютерная томография УЗ Одц
May 2022
1
Нет клиентоориентированности Задержали обследование на 2 часа из-за поломки апарата МРТ. В итоге пропустили запись к доктору За предоставленые неудобства скидок не сделали. Да и вообще в клинике все очень долго, каждого пациента держат более получаса в независимости от обследования
Moya lyubov'
December 2021
1
Позвонила уточнить интересующий вопрос, женщина тяп ляп ответила, я попросила уточнить подробнее на что получила ответ «у меня приём». Что приём это круто, но ответа на свой вопрос я так и не поняла… Если нет времени объяснять клиентам, наймите администратора