Федотова Елена
12
3
subscribers
0
subscriptions
2.2 m
views
Не знаю зачем писать, что запись предварительная, когда прождали больше часа! Администратор не предупредила о задержке, для собак нет ни мисок с водой, ни вкусняшек в продаже. Сервис и клиентоориентированности просто 0. Была в этой клинике лет 10 назад и ничего не изменилось в лучшую сторону. Всё бывает, привозят неотложных животных, но сейчас множество возможностей предупредить о задержке, чтобы люди не мчались, не торопились и не сидели в холле более часа. В этой клинике вас не уважают, не ценят ваше время. И вишенка на торте - прождав 1,5 часа, нам сказали, что доктор, к которому записаны, так и не может нас принять, молоденькая девочка сумбурно посмотрела собаку и сказала, что нужно к дерматологу. Вы серьезно?! Мы 1,5 часа ждали направления к дерматологу? В итоге - просто отфутболили. Кроме «сервиса» и «профессионализма» хочется отметить, что собаку на пол поставить страшно, уровень асептики и антисептики равен вышесказанным критериям. Печально. Надеюсь, что руководство и персонал самокритично отнесутся к отзыву, сделают выводы и применят меры по улучшению качества.
Хочу предупредить всех покупателей- не оплачивайте до связи с менеджером, потому, что потом начинается «таких сейчас нет, можем предложить другие….» и начинается переписка с фото на пол дня. Так что о быстрой доставке и заказе и речи нет. Мало того, в итоге, через часа 2 утвердили кое как похожие композиции, так от этих елочных композиций несет куревом там, что поставили проветриваться на балкон! Елью и в помине не пахнет. Видимо, хранится в каком то прокуренном помещении. Если бы не были перечислены уже деньги, то отказалась бы еще утром. Поэтому, не рекомендую искренне! Пол дня потратила на заказ и теперь в квартире воняет((( какой магазин, такой и запах, судя по всему. Если бы заказ не был на более, чем 12000 не так было бы неприятно. Если вам нужно быстро и то, что выбрали на сайте и, чтобы запах был елью или цветами, то точно ни в этом магазине!!!
Камерный. Из красивого только зал и фойе перед залом. Заранее можно не приходить, смотреть не на что, правда, открыт зал и можно присесть там. В кафе и туалеты нужно бежать по обшарпанным лестницам, в антракте очередь и не все успевают перекусить. Не советую брать первый ряд, так как коленями упираетесь в скрипачей)). Диваны тоже не очень удобные, так как соседние места не отделены друг от друга и, если не повезет, как нам, то сили на вас наваливается мужчина или ногами толкает ребенок🤷♂️. Если хотите показать Питерский театр это не тот случай).
Спасибо большое специалисту, который сегодня помог с переоформлением договора. Внимательный, коммуникабельный, приятный в общении и профессионал, готовый помочь. Еще раз спасибо. 19.11.24
Уже года там стрижем собачку, каждый раз новый мастер, каждый раз новая стрижка и, к сожалению, всё хуже и хуже. Вообще, похоже на забегаловку типо как у метро стрижка за 200 рублей. Отношение одинаковое, что к владельцам, что к животным - никакое! Сегодня просто последняя капля - подстригли ужасно, неровно, выстрегли почему то всю нижнюю челюсть - собаку не узнать. Мало того, один ноготь травматично подстригли, почти под корень, следующий - оставили длинным, как был. Видимо, собака плакала, кровь текла и плюнули. Но! Ни слова не сказали нам! Это просто не профессионально! Ужасный салон, ужасные мастера и ужасный сервис. Не рекомендую, если любите своих животных!
Что то нужно делать с персоналом, явно люди не на своем месте - были сегодня 2 раза утром - смурной парень, ощущение было, что мы его от дел отрываем((, вечером - девушка, которая упаковала коробку с пирожными вниз, а сверху 2 буханки с хлебом. Мы отвлеклись и не увидели, естественно, наши пирожные превратились в лепёшки. Спасибо, милая девушка, испортила нам вечер, пришлось бежать бегом в магазин и покупать другие. Печально
Обучающий центр для стоматологов, специализируется на практических курсах, только полезные знания и лучшие лекторы России
Хочу поблагодарить за очень вкусные пасхальные куличи! Покупала два разных, оба наивкуснейшие. Очень рекомендую, с магазинными не сравнить даже. И Пасха выше всяких похвал. Спасибо большое.
Если хотите научить ребенка чистить зубы, то вам необходимы разноцветные пасты Монкаротт! Да и для себя найдёте что то особенное из средств по уходу за полостью рта! Всё качественное, стильное, красочное! Рекомендую как стоматолог).
Отмечали корпоратив. Всем понравилось. Чисто, приятный персонал. Можно со свои спиртным. Рекомендую