Я фотограф ,который часто пользуется услугами фотостудий г.Краснодара и не только ,проводили в этой студии фотодень
У нас случился конфликт с администратором этой студии,до момента публикации отзыва я пыталась узнать контакты руководства ,но на следующий день администратор мне предоставила только общий номер студии
1)я заранее написала,что нам нужен будет бумажный фон ,она сказала что заранее нельзя его было установить и в итоге фон был раскатан только к 25 минутам ,когда у меня на первую девочку всего должно было быть 30 минут съёмки
2)не работал импульсный свет!сначала его пытались починить ,потом принесли новый и это все в мое оплаченное время ,в итоге я начала работать спустя 30 минут моего уже оплаченного времени!Можете посмотреть по своим камерам
Я все понимаю бывают форс мажоры ,но значит как-то надо было сгладить ситуацию ,но ваш администратор продолжила дальше
3)Отвлекая меня от сьемки она подошла и сказала вот посмотрите у вас в гримерке 6 человек и в зале 5,это уже 11 человек доплата 1000!Во первых первый раз я вижу что считают кол -во людей в зале и гримерке как общее,у вас же прописано до 10 чел в самом зале ?во вторых как раз таки 11-й человек это была та девочка ,с которой нам пришлось задержаться из-за поломки света и раскатывания фона по ваших техническим причинам !
4)так как мы не успели отснять по этим причинам ,то я продлила время и забронировала еще час.И в конце ваш администратор не дала минуты нам даже доснимать и ровно в 20.00 нас выгнала ,что это за такое отношение к клиентам!
Нет бы сгладить как-то наоборот ситуацию ,а она еще на нашего клиента решила наехать ,не дала открыть ей шампанское в гримерке,хотя изначально сказала можно ,но не в самом зале ,мы первую бутылку открыли а потом почему-то нельзя было открыть вторую и у них случилась словесная перепалка и из-за этого клиент уже пришла ко мне максимально недовольная на съемку!
Как итог ,испорченные настроение у моего клиента ,у меня и у всей моей команды!и минус 3200 ,которые вообще не планировалось оплачивать
С таким отношением к своим клиентам к вам просто никто не будет приходить,прошу разобраться
Laser Room
September 2024 •
5
Спасибо Вам большое за такое крутое и безболезненное решение одной из самой большой женской проблемы! Рекомендую Вас всем друзьям и родственникам! Катя настоящий профессионал своего дела ,делает на совесть так,что я уже как год хожу без волос и очень счастлива ,отходила курс по всем рекомендациям Катя.Большое вам спасибо!
Sand Blasting
September 2024 •
5
На ремонте в автосервисе сказали ,что у меня днище все ржавое на моей Тойота Корола и отправили на Антикор . По рекомендациям попала в эту компанию . Руководитель очень ответственно проводил процесс ,фотоотчет весь предоставлял . Спасибо 👍
Atmosphere_krd
December 2023 •
5
Самая моя любимая студия!Есть все обородувание,очено вежливые администраторы ,всегда чистая циклорама !!!!Спасибо за такую качесвенную работу !