Clinical City Hospital № 1
February 2024
1
Не была у своего терапевта 2 года, не болела. А сейчас понадобились рецепты на лекарства. Пришлось записываться и вдруг, оказывается, у нас "оптимизация". Больницы объединили. Через 6 минут отвечают по единственному телефону 26-03-03 (для такой новой большой структуры, имеющей более 10 единиц-филиалов в составе), ну не заведующей моей родной (с 1980 года) поликлиники (теперь № 7) же звонить. Оказывается, что терапевт (почему-то не врач общей практики) остался прежний, но принимает теперь по адресу ул. К. Иванова (а ведь хотели поликлинику разгрузить и потому прием она раньше вела по ул. Красина, да и дом наш уже старый, люди в основном пожилые живут, удобно было). А теперь главное: я со слов оператора колл-центра "записалась на прием в северо-западный район", а должна с ее слов "записаться в новоюжный. Ведь я там живу и прописана". То есть кто-то меня без моего согласия открепил от моей поликлиники и почему-то прикрепил к ново-южному району. Хотя живу и прописана на ул. Афанасьева с 1980 года, всегда была прикреплена к больницам сначала детской, потом взрослой по ул. К.Иванова. Не хочу ничего слышать про человеческий фактор - этот человек за свою работу деньги получает. И на работу он ходит не для того, чтобы устраивать такие подлости людям...