Сразу оговорюсь, что считаю гостиницу лучшей в Бугуруслане с хорошей домашней кухней и мой отзыв более относится к персоналу гостиницы.
Суть такова:
На 4 день пребывания в гостинице перед уходом на работу попросил сделать уборку в номере и выкинуть мусор (две корзины с верхом). Был неприятно удивлен все эти дни отсутствием уборки в номере, поэтому и попросил навести порядок. ну а далее дословно и подробно. По возвращению в гостиницу администратор (молодая и красивая девушка) без "здравствуйте", вместо выдачи ключа, заявила, что "сейчас принесет мне тряпку и чтобы я убрал с коврового покрытия следы от помидор". Не отказываясь, что возможно я действительно испачкал номер, спросил, а что это не входит в обязанности уборщицы? Мне заявили, что я неаккуратно жил три дня в номере без уборки и в случае моего отказа убрать за собой, готовы пригласить клининг для чистки ковра за мой счет в размере 5000 рублей. Я очень много передвигаюсь по стране и живу в гостиницах разных городов, но такой наглости и хамства от обслуживающего персонала не встречал и мягко говоря опешил. Решив проверить глубину проблемы в течении 5 минут без следа очистил загрязнения на ковровом покрытии из чего делаю вывод, что чистку произвести даже не пытались! По приколу попросил у администратора пылесос и произвел уборку в своем номере, ну люблю я в чистоте жить. Прошу премировать уборщицу гостиницы и администратора за поддержание чистоты в номерах методом выдачи тряпок гостям. Спасибо за то, что напомнили мне молодость демонстрацией "совкового сервиса и хамства.
Regatta
June 2023 •
5
Одна из лучших гостиниц Ульяновска. Уже давно, если есть места, начинаю бронирование именно с Регаты. Шведские завтраки утром, идеальная чистота в номере, поддерживаемая ежедневно, удобное расположение отеля, парковка и магазины рядом.
Юрик
June 2023 •
5
Отличное заведение, хорошие коктейли.
Novinka
August 2022 •
1
Пишу отзыв по горячим следам, лёжа в тесной очень жаркой комнате с запахом канализации. И это назвали номером люкс с двуспальной кроватью! Ну по порядку. По приезду меня огорошили, что мой люкс будет без кондиционера!!! И это в 33 градусную жару в Бугуруслане. Оказалось, что виноват в таком номере я, " Где Вы видите в описании номера кондиционер? Что? Жили месяц назад у нас и был кондиционер? Так это мы Вам в прошлый раз за ту же сумму дали номер большей комфортности. А сейчас не хотим. Как называется тот номер? Вам какая разница? Идите в свой жаркий люкс с добавочной к двуспальной одноместной кроватью и диваном. Это чтобы больше в Люкс влезало? Нет холодильника, так кровати есть зато. Телевизор не работает? Дома посмотрите. Да, стоянка у нас автомобилей платная. На заднем дворе на стройке между мусором и железобетонными блоками поставите. Зато под единственной камерой. 50 рублей с Вас за ночь. Тоже в описании номера не было? Ну мы Вам говорим об этом. Да, об отсутствии кондиционера промолчали. Что запах из туалета? Ладно есть ещё свободный Люкс, так и быть, переезжайте туда. Там телевизор работает даже и не пахнет. Ну Вы привередливый, подумаешь сливной бачок разобран и без арматуры. Потому и не пахнет, не пользуются. Туалет в коридоре есть! "
Нравится?
Тогда Вам сюда: четырёхзвёздочный отель Новинка, г. Бугуруслан, ул. Некрасова, дом 46б. Всё сказанное и написанное, готов подтвердить фото. Извиняюсь, кто ест, фото с видом из окна на крышу с выкинутым использованным презервативом покажу только если сильно попросите.
Bereg
October 2021 •
5
Прекрасная гостиница в зелёной зоне города Балаково на берегу реки Балаковки со своим пляжем и парком с многочисленными цветущими растениями. В гостинице есть ресторан, где готовят вкусную и здоровую пищу по Вашим заказам. При этом есть возможность заказать бизнес обеды и даже ужины по цене 500 рублей, завтраки естественно входя в стоимость проживания. Если добавить сюда, что гостиница находится в 5 минутах от центра старого города с крупным торговым комплексом и множеством магазинов по улицам Ленина и Пролетарской, то Вы поймёте почему я постоянно выбираю её для проживания в командировках с периодичностью раз в 1,5-2 месяца.
D-Grad Park-Otel
July 2021 •
5
Уютная, семейная атмосфера. Идеальная чистота на территории. Прокат велосипелов, можно метнуться на пляж. в
вкусные блюда в ресторане. И самое главное, живительный воздух в сосновом лесу.
Hamovniki
June 2021 •
5
Современный отель на берегу реки Волги Чистота, тишина, чистый воздух. Все условия для семейного отдыха. Свой пляж. Возможность порыбачить. Вежливый и заботливый персонал. Готов останавливаться у них и в следующие разы.
Terminal
May 2021 •
5
Один из лучших магазинов города.
Pyatyorochka
April 2021 •
5
Каждый день ходим в этот магазин. После ремонта стало ещё комфортнее делать покупки.
Molottok
April 2021 •
5
Богатый выбор товара. Высокая компетентность продавцов. Рекомендую, если нужен хороший инструмент.