Александр
6
0
subscribers
0
subscriptions
244.5K
views
Пользовался услугами СДЭК пару-тройку раз, отправлял небольшие пакеты.
Сегодня пришел в офис напротив УВМ.
Объяснил консультанту, что желаю отправить детский велосипед для пятилетнего ребенка. Из упаковки у меня ничего не было, только сам велик.
Переглянувшись с напарницей, консультант предложил мне его (велик) разобрать и поместить в коробку. Или самому сбить деревянный ящик и отправить в нем. (Интересно, с двигатели от машины, мне так же предложили поступить перед отправкой - разобрать?).
Я предложил иной вариант, обмотать стрейчевой пленкой, как это делали с посылкой другого отправителя.
Ответ персонала удивил ещё больше - стрейчем нельзя, вдруг на велосипед что-то упадет.
На этой оптимистичной ноте я покинул сие заведение.
Такого обслуживания в моей жизни ещё не было.
Кари в ТЦ Европа на остановке Медведева.
С момента последнего посещения в 2020 году, магазин превратился в дешман последней категории.
Выбор минимален, а цены на некоторый товар приближены к брендовым.
Так вот, на днях в очередной раз посетил этом магазин. На входе табличка-предупреждение о переоценке товара. Забегая вперёд, скажу, что таким образом магазин пытается уйти от статьи КоАП РФ - обман покупателя.
Неприятность в том, что к обуви прикреплен ценник с одной ценой, а на коробке указана другая, как правило более высокая.
Вопрос к продавцу: почему так? Молниеносный ответ: мы не успели поменять ценники.
Зная закон о защите прав потребителей и ГК РФ, просил продать по цене указанной на обуви (оно и логично, я же не коробку покупаю). После чего у продавца случилась истерика. Отказ от обслуживания. Видимо я не первый покупатель с такой, на мой взгляд обоснованной претензией.
В итоге никакие доводы не убедили продавца, что это фактически обман покупателя и это наказуемо (вот и вспомнилась табличка на входе).
С испорченным настроением и нежеланием быть обманутым, за свои же деньги, отказался от покупки.
Думаю этот отзыв будет хорошей "наградой" для этого магазина.
Хороший, тихий микрорайон. В шаговой доступности ТЦ Лента. Отличная детская площадка, много спортивных стренажеров для детей и взрослых.
Большой минус - затрудненный выезд на Московское шоссе в утренний час пик.
Срочно понадобился букет цветов в подарок женщине. Посетив этот магазин с женой, были разочарованы качеством предлагаемого товара и еще более разочарованы качеством обслуживания.
Цветы, которые представлены в холодильнике явно не первой свежести. На просьбу выбрать именно тот цветок, который понравился покупателю, флорист всегда отвечает отказом, причем очень грубо и невежественно.
Соблюдения формы одежды и приличного вида, нет от слова совсем. Флорист обслуживает клиента в спортивном костюме, простите, нечесаная и накрашена, как кабацкая девка. На любой вопрос покупателя, ответ всегда в грубой форме с явным выражением недовольства от общения. Уж про улыбку и позитив я вообще молчу.
Покупателей приходит достаточное количество и все сталкиваются с откровенным хамством. После такого обслуживания возвращаться сюда больше не хочется.