Zdorov'e zhivotnyh
February 2024 •
5
Ходила в эту ветклинику уже несколько раз с операцией и послеоперационными процедурами, могу выделить следующие вещи: 1. Там же можно купить лекарства, корм, игрушки, одежду для питомцев. У них же можно заказать какое-то определённое лекарство/корм 2. После операции можно приходить без записи, несколько раз звонили и спрашивали о самочувствии животного. Можно звонить по двум номерам, если возникают вопросы, обычно на линии висеть недолго 3. В помещении чисто, есть вешалки, скамейки, есть стоянка, но она обычно занята 4. Иногда платишь только за материалы (при капельницах, например) 5. Очереди бывают, даже если по записи. Иногда можно прождать и 1,5 часа, если проходит операция 6. Персонал вежливый, отвечает на вопросы, можно задавать вопросы клинике в WhatsApp, туда же отсылают и результаты анализов
Profosmotr
August 2021 •
5
Сказ о том, как я проходила профосмотр. Начитавшись отзывов, шла с страхом простоять в очередях по три часа, но мои опасения не подтвердились. В регистратуре стоит народ, это правда, но я приехала за полчаса до открытия, поэтому прошла регистратуру быстро. Администраторы и врачи вежливые, спокойно всё объясняли и спрашивали. Из-за системы электронной очереди я не ждала очереди ни в одном кабинете, как только подходила к кабинету - сразу заходила, вот до того быстро. Итого я прошла около 10 кабинетов за 40 минут. Единственное, правда, что было, так это то, что меня послали не в тот кабинет, поэтому приходилось идти разбираться в регистратуру, почему моего талончика нет. Плюсы: электронная очередь к врачам, которая позволяет быстро обойти всех специалистов; вежливые врачи и администраторы; возле каждого кабинета висит табло с очередью, что очень удобно. + Бонусом выдали маленькую шоколадку после сдачи крови. Минусы: большая очередь в регистратуру; не то что бы минус, но иногда приходится бегать по этажам (ибо последовательность прохождения осмотра была рандомной); может слететь талончик из системы; лично мне было интуитивно непонятно, где какой кабинет находится, поэтому приходилось вертеться во все стороны в поиске нужного (тоже нельзя считать за минус, это индивидуально). В общем, всё понравилось, но может быть, просто повезло, что пришла очень рано.
Ривьера
July 2021 •
4
Начать стоит с того, что каждый год меню меняется. Создаётся ощущение, что каждое лето количество позиций в меню уменьшается. Причем не каждое блюдо есть в наличии. Спросишь одно - его нет, спросишь другое - тоже нет, поэтому проще уже спрашивать: "А что у вас есть, чтобы выбрать из имеющегося." В принципе готовят вкусно, на приготовление уходит от 20 минут до полутора часов. Не всегда официанты подходят сразу, постоянно приходится напоминать, чтобы принесли соль, перец, сахар, хлеб, салфетки, если не напоминать - не принесут. Официанты вежливые, довольно хорошо знают меню, могут помочь с выбором. Часто в этом месте отмечают свадьбы, дни рождения, юбилеи. К сожалению, практически всегда музыка (а также живые певцы) на максимальной громкости, из-за этого невозможно находиться за столиком - рискуешь остаться без слуха и схватить мигрень. В общем, 4 звёзды, минусы: громкая музыка, при которой сложно остаться с здоровым слухом, относительно мало официантов (либо их неэффективная работа, особенно в дни загруженности), относительно долгое приготовление (можно продождать и полтора часа), нерасторопность и забывчивость некоторых официантов, не все блюда есть в наличии. Плюсы: есть подобие диско-шара и танцпола, живое исполнение и музыкальный центр, разнообразие меню, довольно вкусно готовят, есть детская площадка и батуты, скамейки, довольно красивая атмосфера: клумбы, кустики; вежливый персонал, есть беседки, где есть шторки.
Uspekh
July 2021 •
1
Отвратительное обслуживание Как можно выбрать велосипед, не прикасаясь к нему? Трогать ничего нельзя, сидеть нельзя, на просьбу снять велосипед со стойки (покупателям самостоятельно нельзя снимать) - последовал отказ консультанта, потому что: "у меня нет ключа". На элементарный вопрос, почему нельзя сесть на велосипед, последовал ответ: "Почему сразу нервничать начинаете?". В общем, ничего трогать ни велосипеды, ни мячи нельзя, кататься ни на чём соответственно нельзя, вставать на самокаты НЕЛЬЗЯ. Обилия консультантов не было, были лишь люди, которых нельзя было опознать: относятся ли они к работникам, или просто праздно шляются по залу. Искать других консультантов не было желания, не хотелось слушать новое хамство в свой адрес. Когда мы попросили не хамить, нас практически вытолкали из магазина со словами: " Идите тогда в другой магазин, там и покупайте." Вступать в дальнейшую перепалку не стали. В магазине кроме нас никого не было, теперь это отсутствие посетителей объяснимо. Кому захочется слушать хамство в свой адрес, при том, что выбор транспорта из-за запретов сводится к нулю. Да и цена на 2-3 тысячи дешевле в других магазинах точно.