Не знаю чем закончится моя ситуация, позже еще дополню отзыв!😎 1 марта сделала заказ прям в Шоуруме, по адресу ул.Маршала Рыбалко 2,1 этаж 80. Из плюсов консультант Евгения, помогла с выбором оправы, очень и очень долго выбирали так как мне тяжело подобрать оправу, но ей удалось это сделать , за что огромная благодарность 🥰 Евгения прям топчик в своем деле !. Шикарный выбор оправ с разными ценами . Обговорили сроки изготовления , сказали 3-5дней .
4 марта мне позвонили и сказали , что нету моих линз в наличии( выбрали линзы фирмы Zeiss ) , странно при оформлении заказа все было в наличии . Но ничего страшного, мы выбрали другие (дешевле ) . Сегодня 7 марта , решила им позвонить и уточнить как там дела с очками , все таки завтра 8 марта и хотелось бы новые очки , вроде по срокам укладываемся . Мне сказали , что сегодня очки будут готовы , как их доставят в шоурум мне сразу позвонят и я смогу приехать и забрать их. Я так обрадовалась , что отпросилась с работы , собралась и стала ждать звонка . Урааа подумала я ) но зря!
Время шло , а звонка так и не было ( рассказала мужу , он говорит не переживай , раз сказали сегодня , значит будут , все таки хорошая оптика . Он взял и написал им , а они говорят - очки не готовы , будут готовы 11 может 12 числа . Если я знала бы , что очки будут так долго делаться , смело заказала в другом месте ! Так , как линзы + оправа мне вышли в 26.000 тысяч , 100% за эту цену в Москве много вариантов .
А мне даже не позвонили и не сказали , что очков сегодня не будет, и не нужно ждать !
Вот такой сервис 😞😞😞
UPD от 14.03.2024:
Дополняю отзыв. Со мной связался представитель магазина, для уточнения всех нюансов и выявления вариантов решения сложившейся ситуации. Очень приятно, что не оставили все без реакции.
Приняли решение завершить процесс изготовления линз и очков до конца, в кратчайшие сроки. Спустя 4 дня все было готово и я смогла забрать покупку.
Итог: Оптику советую.
Sweet sisters
November 2021 •
5
Очень уютная студия❤️ Что не мало важно рядом с метро Таганская 🥳 Делала наращивание ресниц у мастера Алена - результатом довольна на 100% , быстро , качественно, сразу видно что она профессионал своего дела 🤩 Очень общительная девушка , за разговорами даже не поняла как пролетело время! Девочки идите -не пожалеете ❤️🔥 Я нашла своего мастера 🥰