Minskoye Obshchestvo Potrebiteley Oo
December 2022 •
5
При покупке электрогриля в магазине Электросила, в период действия гарантийного срока, были выявлены дефекты на верхней крышке - отслоение стекла. При обращении в магазин и сервисный центр я получил официальный отказ в решении данной проблемы - мне сообщили, что случай не гарантийный менять электрогриль или возвращать деньги никто не будет. После этого я обратился в Минское общество потребителей для проведения независимой экспертизы. Благодаря работе сотрудников и экспертов Минского общества потребителей я получил развёрнутое экспертное заключение и предъявив его в магазин Электросила мне вернули денежные средства в полном объёме. Выражаю благодарность всем сотрудникам и экспертам Минского общества потребителей за профессиональную работу и содействие в защите моих прав как потребителя. Рекомендую эту организацию всем, кто сталкивается с проблемами, связанными с нарушением Закона о защите прав потребителей Республики Беларусь!