Обратился в это отделение с просьбой, из физической сим-карты сделать е-сим.
Потребовали паспорт, к сожалению людям упростили жизнь чтоб они не носили с собой кучу бумажек сделали все электронное)
В свою очередь ссылаясь на Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 года номер 695, согласно которому предоставление паспорта в электронном виде через госуслуги , приравнивается к оригиналу документа!
В итоге отказались выполнить свою услугу(
Максимально не приятно!