Травмпункт
February 2025 •
1
Добрый день! В августе - сентябре 2023 года приезжали с моей бабушкой к врачу Богатыреву О.А. для постановки в очередь на операцию (диагноз: гонартроз коленного сустава 3-4 степени). И, вроде, все хорошо, врач сказал, что на очередь поставил, дали листочек с необходимым обследованием перед госпитализацией и сказал ждать звонка. Однако так как мы из области, а бабушка живет в деревне, где нет связи, то номер я оставляла свой. Закончился 2023 год, уже прошел 2024, но звонка так и не было. Когда решили позвонить сами и узнать, может действительно очередь на операцию движется так медленно, то получили очень однозначный ответ: "Мы вам звонили, вы не ответили. Операции уже всем сделали, кто стоял в очереди", но кому и как они звонили не понятно, так как врач даже не поинтересовался кто конкретно ему звонит! Но и к тому же могу четко сказать, что мне никто не звонил. И все бы ничего, договорились с врачом, что можно привезти только свежий снимок колена и бабушку таскать по больницам не стоит (ну как не стоит, снимок же делать надо было). Записываемся, приезжаем 17.02.2025г. из ОБЛАСТИ (ничего нового не происходит, чудесным образом испарилась карточка в регистратуре, и пришлось делать дубликат), заходим в кабинет к врачу и ответ максимально убивает: "Нужен вес бабушки, если вес больше 105 кг, то в операции могут отказать, якобы суставы не выдерживают такой нагрузки". И возникает сразу же несколько вопросов, на которые хотелось бы видеть ответ: 1. Если врач знал о том, что с лишним весом противопоказана такая операция (а изначально на прием бабушку возили в 2023 году), то почему он об этом не сообщил? 2. Почему не сообщил это по телефону изначально, прежде чем приезжать к нему с снимком? 3. Кто компенсирует эти катания, повторюсь из ОБЛАСТИ, а соответственно и упущенный рабочий день ради фразы "нам нужен вес бабушки"? И кроме того, врач предлагает предельно простой выход из ситуации, всего то съездить к бабушке взвесить ее и сфотографировать весы, и ВНИМАНИЕ опять записаться на прием и привезти это фото! Человеку с каждым днем становится хуже, передвигается по квартире уже с трудом, чтобы выйти на улицу и доехать до больницы она пьет кучу обезболивающих. Отвратительное отношение к пациентам, и в регистратуре и в кабинете у врача!
ГИБДД
October 2020 •
1
Невозможно записаться через госуслуги, неизвестно попадешь ли вообще через живую очередь Придется ехать из ОБЛАСТИ!!!!! возможно даже просто так На оформление документов дают 10 дней, а потом еще и штрафы получаешь из-за неорганизованной работы системы МВД!!!!!!!!