Бронировали здесь путёвку первый раз. На сайте быстро нашли интересующий нас санаторий, забронировали и тут-же получили подтверждение. Нашим менеджером была Екатерина Мышко. Всю работу она проделана чётко, быстро и грамотно. Тк мы оплатили только половину стоимости Екатерина своевременно предупредила нас об изменении цены на поездку.
В результате мы сразу провели оплату и не потратили лишних денег.
Огромное ей спасибо за внимание и профессионализм!!!
Lesnaya Polyana
October 2023 •
3
Плюс санатория - удобное расположение, рядом ж/д станция, остановки трамваев и маршруток, супермаркет, хороший парк для прогулок и доброжелательный мед.персонал, отпускающий процедуры. А так-же организованный досуг (кино, дискотеки, приглашенные музыканты, столы настольного тенниса, бильярд, шахматы, шашки) есть аптечный киоск, сувенирный, экскурсионное бюро, банкоматы.
Вопросы начинаются с заселения. Никто не предупреждает, что в день приезда вы не получите никаких процедур, тк с врачом встретитесь только завтра! И не важно, что вы приехали в 8 часов утра - день пропал, хоть и оплачен. На последний день процедуры тоже не назначаются.
Курортный сбор на сайте не озвучен. Далее будьте внимательны к тому как ваши данные вбили в систему. Мне пропечатали с маленькой буквы имя-отчество, подруге просто проставили не ту букву в отчестве. Мы посмеялись, а зря. В дальнейшем именно эти данные мы получили в документах для налоговой (так в системе!). Итог : из-за невнимательности одной возрастной блондинки нам нужно ждать переделанные документы по почте, тк сотрудница оформляющая их ушла в отпуск((. Само оформление происходит крайне долго - то компьютер висит, то еще что-то. Кассира Ольгу постоянно отвлекают другие сотрудницы и отдыхающие, а за талонами на радон она ходит в другой кабинет, В результате в кассе всегда долгое ожидание и много людей. Неужели нельзя наладить работу рецепшена?
Номера - это отдельная песня. Я думала, что такого убожества уже и не встретишь. Полка под зеркалом наклонена и положить на неё что-то не представляется возможным. Полочка для мыла закреплена еле-еле и всё время падает. Душевой поддон отсутствует, вода растекается по всему полу и просто сходит в слив. Хорошо, что полотенца и унитаз чистые ! А воду в чайник со сломанной крышкой можно и через носик налить. Холодильник работал, а вот розетка телевизора в последний день прибывания сломалась. Как нам сказали - ничего страшного, потом починят. Звукоизоляция номеров отсутствует. Балкон общий на 2 номера. Лифт работал только один из-за чего всегда собирались очереди. Хорошо, что мы жили на 3 этаже и всегда ходили пешком.
Ещё один минус - врач. Нам "повезло " попасть на прием к Карапетянцу Юрию Сетраковичу. Платим за путевку деньги, при этом он заявляет что "и так назначил процедуры на сумму больше чем положено " а радон, берите и докупайте, в вашу путёвку он не входит!.В таком случае при оформлении договора вы обязаны ставить в известность о том, что входит в программу и ценах. Но самое интересное, что другие отдыхающие по той-же программе оздоровления и радон, и подводный душ-массаж получили без дополнительной оплаты. Как так???
Кислородный коктейль отдельный вид гадости, вызывающий рвотный рефлекс -просто перестали принимать
Не повезло нам и с расписанием процедур. кроме радона всё было назначено на вторую половину дня до 18:30. ЛФК я не считаю. Соответственно ни на какие маленькие, организованные экскурсии мы не попали. И хотя хотелось бы провести осмотр различных достопримечательностей с хорошим гидом, пришлось осваивать местность самостоятельно.
О питании написано много. Еда однотипная но её хватает с излишком. Не понятно только зачем лежат на столе карты заказного меню, если тебе всё равно принесут то, что осталось. Мы сидели за столиком у окна , т.е в конце ряда и всегда ели то, что до нас не разобрали другие отдыхающие. Но это самое малое зло, тк вокруг много разных кафе с умеренными ценами. Отличная шашлычная " У дяди Володи". А если на 22 маршрутке вы отправитесь на Верхний рынок за сырами. сладостями и т.д, то найдёте там прекраснейший фуд-корт "Кухни мира". Вот где великолепный выбор блюд на любой вкус!
Не смотря на все неприятности нам всё-же удалось выбрать максимум процедур, насладиться прекрасными видами природы, попить лечебной воды, погулять по городу и отдохнуть от рутины.
Спасибо всем медсестрам и отдельное спасибо массажисту Петру Михайловичу Жижину - вот уж кто мастер "золотые руки"!
Пожелание руководству санатория
- сделать хороший ремонт и тогда санаторий приобретёт другой статус .
Servisnyj centr Pedant.ru
May 2022 •
5
Спасибо коллективу сервиса pedant.ru Тамбов, ЦУМ, ул. Коммунальная 21А за качественное выполнение работы. Обращаюсь к ребятам второй раз и второй раз мне помогают быстро и грамотно! Особенно хочется отметить доброжелательность в общении с клиентам, внимание, оперативность и аккуратность в выполнении заказа!
Starik Khinkalych
May 2022 •
5
Прекрасное атмосферное кафе с национальной музыкой и вкусной кухней. Респект поварам - отличные хинкали , вкуснейший сокотти, да и остальные блюда на высшем уровне!
Отдельное спасибо официантке Алине за прекрасное знание меню, помощь в выборе блюд, за быстрое, доброжелательное обслуживание и внимание к клиентам. Её работа только дополнила положительное впечатление от кафе. Однозначно придём сюда ещё не один раз и другим порекомендуем!