Дом быта Проспер-СБ
May 2024
1
Пришел откорректировать скорость хода часов. Часы наручные, механические, отечественные. Эта услуга прописана у них в прайс-листе и называется "Установка хода часов". Но мастер отказался делать это. На вопрос о причине просто сказал "Не буду делать". *** работник и *** собственник этого бизнеса, вы вообще слышали о том, что такое свободная (открытая) оферта? Написать бы жалобу в Роспотребнадзор на ИП Скотникову Юлию Борисовну, да мне лень.
Serpregiongaz
July 2023
1
Предыдущий мой отзыв Яндекс удалил. Размещаю повторно. Ниже моя жалоба в эту фирму. Выводы делайте сами. 21.07.2023, в нашу квартиру приходил слесарь «Серпрегионгаз» Д. Он заявил, что нашей газовой плите более 20 лет и она требует замены, наши внутриквартирные краны и трубы подлежат замене, наша вытяжка работает плохо. После этого он выдвинул нам ультиматум, что мы должны воспользоваться его платными услугами по замене и ремонту всего перечисленного, а в случае отказа он немедленно поставит нам газовую заглушку или перекроет газ всему подъезду. На просьбу покинуть квартиру Дмитриев не уходил и продолжал угрожать всевозможными неприятностями. Выставить его за дверь удалось только после того, как я позвонил в «Серпрегионгаз» и поговорил с Г. Перед уходом слесарь Д. все свои категоричные требования забыл и написал на бланке «Акта о ТО» только одну рекомендацию о замене крана. Поясню некоторые подробности сегодняшнего инцидента. Во-первых, моей плите не 20 лет и у меня есть документы, подтверждающие этот факт. Но почему я должен это кому-то доказывать? Вот, например, слесарь Д. не утруждал себя никакими доказательствами и делал все свои заявления голословно, в надежде на то, что ему удастся нас обмануть, напугать и принудить к покупке услуг. Во-вторых, месяц назад в наш почтовый ящик была брошена листовка «Серпрегионгаз» о том, что мы обязаны позвонить по указанному телефону и вызвать мастера, иначе нам отключат газ. Из-за этой угрозы мы и позвонили, хотя замечаний к работе газового оборудования не имели. После того, как мы позвонили в «Серпрегионгаз», нашу заявку зарегистрировали, как будто это наш добровольный вызов мастера. Очевидно, что подобное введение клиентов в заблуждение нарушает законодательство РФ. В завершение сказанного, прошу обратить внимание руководство «Серпрегионгаз» на поведение указанного сотрудника, а также на недопустимость навязывания услуг и нарушение законодательства РФ. В интернете и так присутствует множество негативных отзывов о компании «Серпрегионгаз». И к сожалению, мой случай подтверждает справедливость негативной оценки. Предупреждаю, что при повторении подобного со стороны «Серпрегионгаз», я буду жаловаться в соответствующие контролирующие и надзорные органы.
Serpregiongaz
July 2023
1
Ниже моя жалоба руководству ООО «СерпРегионГаз». Делайте выводы сами. Сегодня, 21.07.2023, в нашу квартиру приходил слесарь «Серпрегионгаз» Дмитриев Роман Андреевич. Он заявил, что нашей газовой плите более 20 лет и она требует замены, наши внутриквартирные краны и трубы подлежат замене, наша вытяжка работает плохо. После этого он выдвинул нам ультиматум, что мы должны воспользоваться его платными услугами по замене и ремонту всего перечисленного, а в случае отказа он немедленно поставит нам газовую заглушку или перекроет газ всему подъезду. На просьбу покинуть квартиру Дмитриев не уходил и продолжал угрожать всевозможными неприятностями. Выставить его за дверь удалось только после того, как я позвонил в «Серпрегионгаз» и поговорил с Граб Ольгой Викторовной. Перед уходом Дмитриев все свои категоричные требования забыл и написал на бланке «Акта о ТО» только одну рекомендацию о замене крана. Поясню некоторые подробности сегодняшнего инцидента. Во-первых, моей плите не 20 лет и у меня есть документы, подтверждающие этот факт. Но почему я должен это кому-то доказывать? Вот, например, слесарь Дмитриев не утруждал себя никакими доказательствами и делал все свои заявления голословно, в надежде на то, что ему удастся нас обмануть, напугать и принудить к покупке услуг. Во-вторых, месяц назад в наш почтовый ящик была брошена листовка «Серпрегионгаз» о том, что мы обязаны позвонить по указанному телефону и вызвать мастера, иначе нам отключат газ. Из-за этой угрозы мы и позвонили, хотя замечаний к работе газового оборудования не имели. После того, как мы позвонили в «Серпрегионгаз» 18.06.2023, нашу заявку зарегистрировали, как будто это наш добровольный вызов мастера. Очевидно, что подобное введение клиентов в заблуждение нарушает законодательство РФ. В завершение сказанного, прошу обратить внимание руководство «Серпрегионгаз» на поведение указанного сотрудника, а также на недопустимость навязывания услуг и нарушение законодательства РФ. В интернете и так присутствует множество негативных отзывов о компании «Серпрегионгаз». И к сожалению, мой случай подтверждает справедливость негативной оценки. Предупреждаю, что при повторении подобного со стороны «Серпрегионгаз», я буду жаловаться в соответствующие контролирующие и надзорные органы.