Francesco Donni
November 2023 •
1
Сегодня очень неудачно посетила данный магазин. Обычно консультанты прохода не дают, назойливо втягивая в беседу, когда это не нужно; в этот раз сама обратилась к консультанту, которая была ближе всех, с просьбой принести размер. Она была занята, что-то вычитывая на бумажке посреди зала, я ей помешала. Она ответила, что данная модель на узкую ногу, и продолжила изучать бумажку. Я настояла на своей просьбе. После чего сотрудница с неохотой двинулась в сторону склада, на весь зал сообщая своей коллеге, что модель на узкую ногу, но женщина настаивает, а она предупреждала! Пол магазина оглянулось, посмотреть на тупицу с толстой ногой. Я сдержалась(обувь смотрела для дочки и знала, что именно нужно и какого размера, нужно было фото на ноге и оценить удобство колодки), но второму консультанту, принесшему мне искомую пару, тихо сказала, чтобы она передала своей коллеге: так вести себя с клиентом-непрофессионально. На что услышала: А я тут при чём?! Вас кто-то обидел? Вас с утра чтоли обидели? Бросила мне коробку на пол и ушла. Я померила, сделала фото, но искать что либо дальше в этом месте решительно не было желания, и я устремилась на выход.. Жаль, обувь там неплохая, но техника продаж никуда не годится, постараюсь больше не заходить сюда.