Заказала велосипед, привезли быстро. Товар был заказан для подарка, поэтому в коробке ( в разоброном виде). Я коробку сразу не распечатала, а когда открыла была удивлена : рама велосипеда побита в 4-х местах, руль лезал себе, педали разбросаны, болтики и гаечки валяются по всей коробке (ещё вопрос - хватит ли их что бы прикрутить нужные детали). А когда обратилась в фирму, они мне предложили фонарик в качестве компенсации (с ним ярче ездить) и сказали что отправляли целый товар и не известно кто сделал эти царапины. А когда попрасила оформить возврат товара, они мне сказали невозможно так как им возврат обойдётся большим минусом и они ничего на этом товаре не заработают. Свои интересы выше всего.
А не подумали о том как могли появиться эти царапины. Свою халатность никто не хочет признавать. Как товар был упоковон - вот и результат.
Подумайте стоит ли иметь дело с такой фирмой, с такими людими. От покупки товара остался неприятный осадок.
Мы ходим под одним небом, думаю ещё все воздастся восвояси.