Записалась 17.02.24 онлайн на массаж в 18:30. Пришла ко времени, администратор сказал, что массажиста в салоне нет, и он выходит под запись. Спросили буду ли я ждать 30-40 минут. И диалог выглядел так, как будто это обыденная ситуация, никаких извинений. У меня два вопроса:
1. Почему в приложении доступна запись через ближайшие пол часа, если массажист даже не успеет доехать?
2. Почему мне не позвонили сразу? А начали мне звонить, когда я уже стояла у стойки администратора?
Pollo SPA Lounge
January 2024
5
Классный салон и персонал, всё очень понравилось! Приду еще)