Отличный сервис в части отношения к клиентам. Сколько раз был там, хоть покупая автомобиль, хот ремонт, хоть сервисные услуги, всегда приветливо встречают. Отношение очень теплое, приятное. Считаю, что сервис и должен быть таким! Всегда сравниваю с другими компаниями (Урал-Авто, Регинас и др.) - даже рядом не стояли...
Улучшить можно сроки поставки запчастей и их стоимость (я считаю целесообразным платить за работы, услуги, но не накручивать цены на запчасти).
Но, в целом, доволен.