Горячая линия, как я понимаю, должна работать круглосуточно. На деле, после 20-00 дозвониться невозможно. Со вчерашнего дня сидим без света, Москва, Сосенское поселение. Что-то там чинили, фазы нет, дозвониться невозможно.
Хочу озвучить проблему отсутствия какой-либо информации о сроках начала лечения онкозаболевания (операция). После оперативного приёма онколога, быстрого и удобного прохождения всех назначенных обследований, и проведения онкоконсилиума с назначением даты начала лечения 28.05.2022 - тишина, а прошёл уже практически месяц. Коллцентр проверяет правильность телефона и рекомендует держать его при себе: "вам позвонят". Для работающего человека, тем более, если работа связана с командировками такой подход является проблемой.
Moscow Clinical Center for Infectious Diseases Voronovskoe
August 2021
2
Пока не могу поставить объективную оценку, так как не знаю, что происходит с моим мужем. Он находится в реанимации с 12.08, колл-центр передаёт очень приличные показатели. НО!!! Абсолютно нет связи с лечащим врачом-запрашивала обратную связь в четверг 19.08, сегодня суббота 21.08, звонка так и нет. Колл-центр говорит, ответ в течение 3-х дней. Как такое возможно вообще!
Auchan
January 2020
4
Проходы часто заставлены коробками с товаром и заняты неторопливыми работниками магазина, которым порой мешают покупатели)