Хостеса на месте нет, провожал до места бармен. Официант не представился (если правильно помню, на бейдже указано было имя Илим). Заказ не повторил, перед тем как отдать чек поварам. Не спросил, сколько человек будет за столом. Когда попросил добавить столовые приборы, то получил пару ножей и кучу вилок. Что касается кухни, то пирог с картофелем и сулугуни был остывшим, несоленым, подгорелым. Несмотря на все такие недостатки, моя жена оставила чаевые официанту, отметила в отзыве сервис ресторана. Вишенкой данного «приятного» посещения было то, с какой претензий обратился к нам этот официант, что почему это 3 звезды, когда он за 15 минут все донес. Чувство такта явно потеряно у человека. Он даже не стал выслушивать ответ на свой вопрос, демонстративно ушел со злым взглядом. Безобразное впечатление сложилось об этом месте.
PhoBo
September 2024 •
5
Зашел впервые. Всё прекрасно. Буду ходить постоянно! Еда вкусная, обслуживание супер. И все по цене отлично!
Хачапури и вино
September 2024 •
1
Отвратительный сервис. Хостес почему-то при входе не оказался, нас выгнали ждать в "зеленой зоне", когда хостес соизволит подойти. Причем было оформлено бронирование, пришли с невестой заранее. Ждали еще минут 10, пока официант соизволит принять заказ, по имени не представилась. Принесли большое хачапури на одной тарелке (когда нас двое), даже не предложили тарелки. Такое отношение к гостям, типа ешь не обляпай стол. Был заказан лимонад одновременно с едой, но лимонад уже принесли, когда доедали хачапури. Бармен лишь догадался предложить тарелки принести. Потом принесли остывшие хинкали с бараниной и снова без тарелок. Уже стал ловить официантку, пока она лично не соизволила вспомнить, что обещала принести тарелки. Когда попросил переделать, кормили обещаниями за минут 15 управиться. Когда прошло уже 20 минут, мне говорят о "технической проблеме", надо еще подождать 10 минут. Терпение лопнуло, потребовал убрать из счета хинкали с бараниной. Но нюанс в том, что в итоговом счете были указаны те хинкали, от которых мы отказались, но были убраны те хинкали, которые мы съели. А съели мы еле теплые. В итоге обсчитали на 12 рублей. Не подумайте, что я мелочный человек, но такое скотское отношение к гостям не вызывает в дальнейшем желания посетить это место. Быть может, хинкали с пылу жару делают, но пока на такое количество людей пару официантов, ничего качественного не будет. Ни скидок, ни комплимента от шефа, чтобы хоть как-то загладить вину. "Просим отнестись с пониманием". Я отказываюсь такое понимать.
Клуб
August 2024 •
1
Моя жена чувствовала себя очень плохо, мне пришлось вызывать такси на улице, так как связь в помещении не ловила. Охранник не давал пройти обратно в бар, требуя какую-то печать, обращаясь неуважительно ко мне, касаясь меня без спроса. Вдобавок хочу отметить ужасное обслуживание, когда я сделал замечание на липкий стол, услышал в ответ мол «пересядьте на другое место». Мы и пересели до этого, так как везде липко. Процедура выдачи блюд тоже оставляет желать лучшего. Нет никаких оповещений, просто лови момент, пока кто другой с барной стойки не дернул. Отвратительное место, больше ни ногой туда.
Secondary general education school No. 44 with in-depth study of individual subjects