sooqa padla
6
1
subscriber
0
subscriptions
33.3K
views
Испортили торт ребенку на день рождения. Отказываются брать на себя ответственность и помогать в решении проблемы.
Заказали торт ребенку на день рождения. Торт привезли растекшимся и поломанным. Когда связались с изготовителем (этой компанией) нам сразу начали говорить, что сами виноваты, мол отпустили курьера и все такое. Курьер к слову ни слова не сказавши отдал торт и убежал сразу.
Потом сказали, что, если МЫ хотим исправить торт, то МЫ должны ехать к ним. Мы не можем, у нас много дел по подготовке.
Мы не понимаем, почему мы виноваты. Мы заплатили деньги не маленькие за тортик. И нас не должно волновать на каком этапе у производителя пошли проблемы - на этапе производства или доставки. Мы просто хотим получить качественный товар за те деньги что мы заплатили.
На всякий случай мы направили жалобу в Яндекс доставку. Хотя не мы были инициаторами выбора данной компании для доставки торта, а сам производитель. В итоге Яндекс, спасибо ему, проблему решил, но так как заказчиком была компания производитель торта, то сделала возмещение ей)))
Компания получила возмещение от Яндекса, получила наши деньги, а мы получили испорченный торт и испорченное настроение перед первым днём рождения дочьки.
Компания теперь ушла в глухую оборону, проблему решать не стремится, ссылается что у них выходной, а директор спит и так далее.
В общем наша оценка 1 из 100.
Прикладываю чек перевода за доставку ИП Юлии Викторовны, чек за оплату торта для ИП Юлии Викторовны, переписку с Яндексом, фото испорченного торта
за неимением альтернативы, остановились в этой гостинице. оказалась очень даже неплохим местом. сам городок Бежаницы очень чистенький и аккуратный. В номере есть телек. в общей зоне есть чайник, микроволновка и холодильник. Бойлер и горячая вода так же имеется. туалет нормальный. единственное только, с утра рано приходил администратор работать и так как это совсем рядом, все было слышно и мы постоянно просыпались. Но в целом осень неплохо и люди вежливые.
очень классные новогодние декорации. очень милый фотограф. плюсом сделали фото в циклограмме или как там ее))) короче нам с пузатой женой очень понравилось.
очень вкусная шаверма. особенно нравится подача на тарелке, где все отдельно и аккуратно, а не намешано в кучу
Заказал хачапур лодочку, было вкусно. А вот салат цезарь был просто отвратный. Курица настолько сухая, что я не мог проглотить ее, соус ужасный, а листья салата жухлые. Вывод - в грузинском ресторане ешьте грузинскую кухню.
Я бы советовал в некоторые отделы заглянуть зоозащмтникам, но многие очень даже хорошие и предлагают больший выбор товаров для животных
