Проходили ТО в данном автосервисе. Всё устраивало пока не случилась поломка авто. Приехал на диагностику, машина на гарантии. Мастер более 3 часов смотрел авто, затем сообщил, что поломки нет. Сообщили, что необходимо оплатить диагностику (т.к. бесплатная диагностика делается только при гарантийной поломке). Отъехав от сервиса метров 500 машина задёргалась, загорелся чек. Снял на телефон, вернулся к мастеру. Забрали машину, нашли поломку, которая относится к гарантийному случаю. Но при этом деньги за диагностику не вернули. Сказали, что первый раз поломка обнаружена не была. Но это ведь вина мастера, а не клиента. Создаётся впечатление, что неисправность СПЕЦИАЛЬНО не обнаружили. Написал претензию, прошёл почти месяц, ответа так и не дали. У меня сложилось впечатление, что в данном сервисе работают специалисты низкого профессионального уровня или обслуживание построено на обмане. Желание обращаться в эту организацию пропало.
Prokat Vsem
July 2021 •
5
Замечательная компания УТКОНОС!!! Очень вежливый персонал, хорошие цены и не дорогая доставка! Отличный курьер, всё показывает, объясняет! Приятно общаться, будем продолжать пользоваться Вашими услугами!!!