National Medical Research Treatment and Rehabilitation Centrer of the Ministry of Health of Russia
August 2024 •
1
Сегодня 1.08.2024 записалась на МРТ коленного сустава на 16:30, оператор озвучила просьбу приехать за 20-30 минут до приёма. Удобная навигация, быстро нашла нужное отделение, быстро оформилась, на этом хорошее закончилось. Ожидание заняло час, через 40 минут я заглянула в регистратуру: Ждите, Вас вызовут. Лаборант несколько раз прошла иуда-обратно, и в очередной раз в 17:20 спросила меня куда я жду очередь. Ответила, что в кабинет МРТ 1. Она удивилась, пошла посмотреть запись и сказала, что меня нет в списке. Прелестно. Очень вежливо попросила подождать 2 минуты, все уточнила и пригласила меня в кабинет. Уложила с аппарат МРТ, началось исследование . Перед глазами на аппарате небольшая табличка, где указано , что данные аппарат произведён в 2001 году. Федеральный центр, аппаратура 23 летней давности, выше моего понимания, стоимость такого МРТ одного сустава 7000 рублей, выше , чем в иных медицинских учреждениях Москвы. Но я шла в федеральный центр Минздрава, где как мне казалось и о чем на сайте сообщается, что Центр позиционирует себя как современное медицинское учреждение. Была неприятно этим удивлена. Шум во время исследования стоял страшный , наушники мало помогли. Ладно, после исследования спросила в регистратуре когда мне придут результаты, волшебный ответ : У нас нет интернета, мы находимся в подвале, результаты заберите завтра ВНИМАНИЕ с 9 до 17 часов в архиве лично! Есть ли личный кабинет, где можно ознакомиться с результатами - нет, личного кабинета нет. Вы серьезно! За 7000 рублей в современной Москве нужно приезжать в медицинскую организацию за результатами исследования ещё и. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рабочее время. 5 лет назад с мамой пользовалась услугами КТ, все было очень оперативно, результаты пришли на электронную почту. Мне даже в голову не пришло уточнить способ получения результатов исследования, регистратор не потрудилась сообщить мне об этом. В данной ситуации только лаборант отработала на 5, вежливо и профессионально.
Форма с отзывами недоступна, тк у меня нет претензий к врачам , вынуждена (принципиально) разместить негативный отзыв на открытых интернет ресурсах.
Отправлено с iPhone
Staro-Mitishinskyi istochnik
May 2024 •
5
Хорошая вода, заказываю почти 2 года, нареканмй нет, удобная доставка с 6-8 часов