Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
October 2023 •
1
На кучу положительных отзывов не смотрите! Просят оставить, чтобы менеджер участвовал во внутреннем конкурсе! Отсюда и их количество. Заказ 180-31476. Транспортная компания просто ужасная!!! Не пользуйтесь! Дешевле, а главное легче и быстрее найти самим! Если самой зеркальной фабрике на это не все равно, то лучше бы ей поменять подрядчика, которого они всеми силами лоббируют. А если все равно, то и фабрика сама не клиенто-ориентированна ни разу…
Britva
September 2023 •
5
Все хорошо! Персонал вежливый: предложили чай, кофе. Есть приставка - занять время, пока ждёшь. Стригут аккуратно.
Skandinaviya
March 2022 •
1
Итак, купили квартиру в ипотеку по акции в ЖК Скандинавия Юг от А101. Акцию можете посмотреть у них на сайте - там она до сих пор есть. Вкратце, очень маленький процент в определённых банках, при условии 30% взноса и сроком до 20 лет. Стандартная система всех застройщиков - из офиса продаж выходишь, как-будто только что воспользовался биде (надеюсь вы поняли смысл). Но совсем иначе начинаешь себя ощущать, общаясь с компанией после. Давайте поконкретнее! Квартиру взяли в мае 2021 года, со сроком сдачи до четвертого квартала 2021 года. В конце февраля, когда задерживали уже почти на 2 месяца, стали писать претензии сначала через сайт, потом на электронную почту, затем и, как положено, заказным письмом на юридический адрес. Один и тот же вопрос, одна и та же претензия - Когда выдадите ключи? И требуем выплатить за задержку компенсацию. Всё логично и корректно. Ответ был тоже неизменным - сроки сдачи сдвинулись по независящим от нас причинам, на приёмку вас вызовут, компенсационные мероприятия (так они их называют) будут предложены вам во время приёмки. Бодался с ними в переписке, чтобы сказали конкретно, что это за компенсационные мероприятия на протяжении еще месяца - не сдались, не сказали. Пришёл наконец момент сдачи объекта. Записались по телефону на осмотр, а у них новые правила: 1) если хотите брать с собой приёмщика (специальный человек, которому Вы платите деньги, чтобы он проверял состояние квартиры и выявлял недостатки), то заранее делайте на него нотариальную доверенность, 2) у приёмщика должны быть с собой оригиналы документов на оборудование, с которым он работает, 3) на осмотр квартиры вам даётся 1 час (в этот же час входит путь от офиса заселения пешком до квартиры на 8 этаже - сам путь составляет 20 минут в одну сторону), 4) и на ознакомление и подписание акта приёма-передачи объекта в офисе после осмотра еще 1 час (20 минут, напоминаю, идти от квартиры до офиса обратно). В офисе менеджер, который по сути не менеджер, а ходячий принтер, распечатал и дал нам акт приёма-передачи объекта, по которому не поверите (жирным выделением отдельным пунктом) сказано, что мы не имеем финансовых претензий к застройщику! Мы говорим, что с данным пунктом не согласны, так как нам обещали в момент приёмки некие компенсационные мероприятия. Всё это есть у меня в истории переписки с ними. Менеджер, хлопая глазами, говорит, что без подписанного акта, не может общаться с нами по поводу компенсации, да и вообще это делает не он, а какой-то другой отдел только после подписания акта. Мы говорим, что подписывать не будем и просим выслать нам этот акт для ознакомления на электронную почту. Нам говорят: "Не положено! Нельзя." Мы потребовали старшего менеджера, нам ответили такого здесь в офисе заселения, который принимает по 50 человек в день - нет! В итоге, пришёл просто какой-то другой менеджер, и сказал, что их заставляют так делать, но в принципе чаще всего после подписания от А101 идёт выплата 30% от общей суммы неустойки. Понимаете их риторику? "В принципе, чаще всего." Когда речь идёт о Ваших законных деньгах! Но вы, пожалуйста, подпишите сначала бумажку, в которой отказываетесь от финансовых претензий, а мы потом, может быть, Вам что-нибудь подкинем. Вот такой контраст: от биде до откровенного мошенничества! Я бы хотел увидеть такой отзыв до того, как взял ипотеку и купил здесь квартиру.
Dobrovenik.ru
March 2022 •
5
Беру веники, масла и иногда матрацы с травами. Все очень хорошего качества! Очень клиенто-ориентированы, доставляют по Москве, один раз заказывал за МКАД - тоже доставили.